问题： 2025年12月10日，苏州市民王先生（化名）在苏州大学附属第一医院接受智齿拔除手术，术后缝合伤口。
然而麻醉效果消退后，王先生持续遭遇剧烈疼痛，需每日服用4颗止痛药缓解。
1月7日，他转至苏州市华夏口腔医院复查，医生拆开伤口后发现一根长约两公分的残留棉条。
王先生称，涉事医院除一名医生私下致电及短信通知外，未正式沟通后续处理方案。
院方短信中解释称，棉条可能因“拔牙窝较大，咬合止血时意外嵌入”。
原因： 医疗专家分析，口腔手术中常用棉条压迫止血，但严格操作规范要求术后清点并取出所有填塞物。
此次事件暴露出三方面问题：一是术中器械管理可能存在疏漏；二是术后检查流程未严格执行；三是医患沟通机制不完善。
业内人士指出，类似情况在基层医院偶有发生，但三甲医院出现此类低级失误实属罕见。
影响： 事件经网络传播后引发广泛关注。
患者家属表示，持续疼痛已影响正常工作生活，且对涉事医院的处理态度不满。
医疗纠纷调解委员会数据显示，2025年江苏省口腔科投诉中，术后并发症占比达17%，其中异物残留占比较小但社会影响显著。
此次事件可能加剧公众对医疗安全的担忧，尤其对复杂牙科手术的信任度造成冲击。
对策： 涉事医院宣传部门1月14日回应称，已成立专项小组核查手术记录及操作流程，将根据调查结果依规处理。
苏州市卫健委表示将督促医疗机构加强手术物品清点制度，推广使用可显影止血材料。
法律人士建议，患者可通过医疗鉴定明确责任，若确认院方过失可主张医疗费、误工费及精神损害赔偿。
前景： 随着国家卫健委《医疗质量安全核心制度要点》修订版即将实施，口腔科等高风险科室将成为重点督查领域。
专家呼吁建立“双人核查”等防差错机制，同时通过电子化手术记录系统实现操作全程可追溯。
此次事件或推动江苏省开展口腔诊疗专项整顿，进一步规范民营与公立医院协同监管。
医疗安全无小事，每一个操作细节都关乎患者的生命健康。
此次棉条遗留事件虽属个案，但其折射出的医疗操作规范化和医患沟通机制问题值得深思。
只有不断完善医疗质量管理体系，强化医务人员责任意识，建立更加透明高效的医患沟通渠道，才能真正维护患者权益，构建和谐的医患关系，推动医疗服务质量的持续提升。