济南地铁要及时回应群众诉求，还要把公交和高铁等多网融合起来。3月20日，济南轨道交通运营公司开了个会，回顾了2025年的成绩，也说了“十四五”的成效。大家一起讨论了“十五五”该咋干，还安排了2026年的重点任务。 刘飞跃说，“十五五”这段时间很关键，运营公司要给大家打打气，多想想怎么提高服务品质，把服务品牌做好。 会上重点讲了“科技赋能年”，得在安全生产上多求突破。大家要树立“大安全观”，把隐患排查好，多做应急演练，这样才能把安全基础打牢。 服务提质也不能少。要优化行车组织和运力配置，用好智能客服这些技术，方便乘客出行。要及时回应大家的诉求，把地铁跟公交、高铁连起来。还得把“服务标杆车站”打造好。 降本增效也是重点。得用大数据管理成本定额，提高修旧利废的能力和自主维修水平。还要管好设备和能源精细化管理。 经营开发这块也要开拓新路。得深化“经营城轨”的理念，搞多元商业场景。把客流培育好，把商业服务设施布局合理一点。 新线筹备方面也得做好准备。多储备人员、培训技能、提前介入工程。倒排工期、完善预案、优化流程、补齐短板。 刘飞跃要求大家信心要足、工作要实、作风要正。要为民造福，把市民的安全、便捷、舒适出行需求放在首位。 还要凝聚起实干担当的力量来推动工作落实到位。 大家还要筑牢清正廉洁的防线，营造风清气正的政治生态。 这次会议对轨道交通事业发展很重要呢！