要是提起2025年,2025年的旅游旺季来的时候,这条新疆乌鲁木齐沙依巴克区和田二街的日均客流量一下子就比上年翻了50%。大家都跑到这里来,有的是被烤包子和抓饭的香味勾来的,有的是冲着各地的风味美食来的。虽说这儿现在特热闹,可当初刚火起来的时候,那可真是让人头疼。住在临街的刘小花就老是抱怨,人多了路就堵死了,油烟味和喇叭声让人没法儿睡好觉。沙依巴克区商务服务中心的副主任安杰心里也犯嘀咕,这红得太快了,既给了基层治理新的机会,也把事儿都给推到了台面上。 那阵子投诉多得要命,尤其是社区的电话响个不停。后来经过调查才发现,大家伙儿最不满意的就是路堵、车乱、声音大、街道脏。这种情况不光是规划没跟上客流量爆增的步子,更是因为部门之间没怎么配合好,商户们也不怎么守规矩。 针对这些老问题,和田街街道就琢磨出了一个法子:让社区牵头协调,部门跟着联动,再加上商户自己参与进来。城管和交警联手给马路装了护栏,还在路口限了行,车子就不乱跑了。社区干部挨家挨户去走访,硬是逼着大家签了个“晚上小声点、定时关喇叭”的公约。 说到环保这块儿更是下了血本。社区提议大家都自己掏钱去装那种高效的油烟净化设备,“花点钱值当的”,餐饮店主牙生·吾普尔就这么说,“顾客吃得舒坦了,邻居也不吵了”。街道又找环卫部门把餐厨垃圾统一拉走,物业负责日常打扫,商户自己守着“门前三包”,这就把卫生这块儿给理顺了。 自从这些招数使出来以后,大街上的变化立竿见影。路不油了、不乱了,居民的投诉也少了。刘小花说现在大伙儿都明白过来了,“其实咱们都是一个共同体”,“现在有啥问题都坐下来一起商量”。 矛盾解决了以后,当地就开始琢磨怎么把文旅做得更有品质。给户外多搭点桌子椅子、请人来搞非遗文创活动、举办主题文旅节。数据显示2025年的旅游旺季一到,人流量翻了50%,商户赚钱了、居民也不再嫌人多了。 这事儿说明啊,“网红”变“长红”光靠流量是不行的。要想让人气聚得住、留下来,就得靠精准的诊断、部门一起使劲还有大家一起参与。和田二街的变化就像是中国城乡基层治理的一个缩影,它告诉我们只有把民生关切放在心上、把多方利益统筹好了,城市街区才能既热闹又有序地活着。