于黎颖:用实际行动保障大家的生活安全

新春走基层,燃气安保工作从未停歇。于黎颖给用户仔细检查燃气表。春节假期已过,居民生活回归正常,生活用气量和商家经营用气量平稳。太原天然气公司新建路管理站的于黎颖,把安全用气和保供工作落实到了细节上。他按节后工作安排,把辖区内的居民小区、商业网点作为重点,天天去检查管线,进屋安检,给大家宣传安全用气知识,用实际行动保障大家的生活安全。文源巷片区有不少老旧小区,燃气管道建成时间较早,线路复杂。节后复工复产,大家用气需求高,管网负荷也很高。于黎颖坚持每天巡查重点区域和设施,尽早发现问题并处理好。早上去文源巷片区的老旧小区时,他先从楼栋外面的燃气立管、阀门还有接口开始检查。对那些隐蔽的地方或者检测空间狭小的地方,他就用专业设备检测。每个细节都不放过,记录下来检查情况。完成小区巡检后,他又去沿街餐饮商户检查一下有没有问题。发现问题的话就马上登记下来并告知商家负责人要怎么整改和完成的时间。自从推行“燃气管家”服务机制后,于黎颖就给居民们划分了区域并公开了联系电话。入户检查、宣传还有咨询等工作有条不紊地进行着。去居民家里时他按照规范流程给管道、阀门、灶具等设施逐项检查一遍。发现问题就向居民说明风险并帮助他们及时处理好问题。老年用户还有独居居民的情况比较特殊,他会特意放慢语速用简单易懂的语言提醒他们注意安全常识。很多时候用户有问题咨询缴费或者故障报修等等都会问他于黎颖都会认真解答解答清楚帮助大家解决难题。于黎颖严格执行值班制度一直坚守在工作岗位上,确保任何时候都能应对突发情况提供及时有效的帮助从节前到现在一直都没休息过虽然工作繁重琐碎但他一直以岗位职责为先落实每一项任务配合大家完成保供任务的重任 太原天然气公司里有很多像于黎颖一样的员工他们在自己的岗位上努力工作守护着城市的安全记者于健文摄影来源太原日报。