三十年初心铸平安 边境乘警用细致守护跨国列车春运秩序

问题:跨境列车连接国内外人员往来,春运客流集中叠加节日氛围,旅客携带财物多、行程衔接紧,易出现遗失遗落、扒窃盗窃、纠纷争执等治安风险;同时,出入境规则、语言沟通差异及电信网络诈骗渗透,也对车厢秩序与旅客安全提出更高要求。

对中越国际联运列车而言,这些风险不仅影响个人出行体验,也关系口岸通关秩序与跨境交通安全形象。

原因:一是人员流动性强、空间相对封闭,车厢内一旦出现突发情况,处置窗口期短;二是旅客安全意识参差不齐,忙于换乘、购票、照看老人孩子时更易分神,贵重物品与证件遗失概率上升;三是跨境出行信息不对称,一些旅客对出入境注意事项、防骗常识掌握不足,给不法分子可乘之机;四是列车安保并非单点工作,若警务力量与乘务组织之间缺少协同,容易出现巡查盲区与响应延迟。

影响:在春运与跨境交流回暖的背景下,列车安全稳定直接影响旅客对铁路出行的信心,也影响沿线地区对外开放的服务口碑。

南宁至河内(嘉林)线路恢复开行后,跨国探亲、旅游与商务往来增加,安全保障水平越高,越能形成“便捷通行—安全稳定—交流增长”的良性循环。

相反,一旦发生案件或秩序事件,不仅造成个体损失,还可能带来舆情风险与管理成本上升,削弱国际联运通道的综合效益。

对策:一线实践表明,提升列车治安防控质效,关键在于把“人”作为核心变量,把“协同”作为组织方式。

黄庆明长期驻守中越边境,从站区治安治理到车厢警务延伸,形成了一套可操作、可复制的工作思路:其一,靠前预防,把隐患消解在萌芽状态。

他将巡查重点聚焦在旅客易慌乱的到站前时段、物品易遗落的充电区和茶几等区域,以及夜间卧铺等薄弱环节,通过高频次、精细化巡检降低案件与纠纷发生概率。

其二,强化联动,推动“全员巡防、互相补位”。

他每趟值乘先与乘务人员充分沟通,将风险点、处置要点和提醒话术标准化,形成车厢内“信息共享—联合巡查—快速响应”的工作闭环,使安全管理由“单兵作战”转为“整体防控”。

其三,延伸服务,把安全提示融入日常交流。

针对节日期间电信网络诈骗多发特点,他在与旅客拉家常的过程中嵌入防骗提醒、出入境注意事项提示,尤其利用方言沟通优势提升劝导效果。

其四,依托信息化手段提高找寻效率。

对遗失物品等常见问题,他通过票务信息快速联系失主并协调车站交接,既减少旅客损失,也压缩可能滋生矛盾的时间空间。

前景:跨境铁路通道是区域互联互通的重要支撑。

随着跨境旅游、经贸与人员往来进一步活跃,国际联运列车安保工作将从“保安全”向“保安全、保秩序、保服务”一体推进。

下一步,可在总结一线经验基础上,持续完善联运列车警务运行机制,强化重点时段巡防与风险提示的标准流程,提升对电信网络诈骗、跨境纠纷等新型风险的识别与处置能力;同时,推动警务与乘务、站区、口岸等多方协作更紧密,让“车上—站内—口岸”衔接更加顺畅。

以更高水平的安全保障,为跨境出行提供更稳定的预期,也为区域开放合作注入更强的信心。

一条铁轨连接两国,三十春秋守护平安。

从青丝到白发,黄庆明用脚步丈量着553公里的边境线,更用初心搭建起民心相通的桥梁。

在国际运输大动脉日益繁忙的今天,这位老乘警的故事启示我们:真正的安全保障,既来自科技设备的升级,更源于那些把责任刻进年轮、将使命融入血脉的坚守者。