在东北地区加快发展冰雪经济的背景下,横道河子镇依托“林海雪原+俄式风情”的旅游资源,今冬迎来客流高峰;面对接待压力上升——海林市公安局提前研判——推动警务力量融入旅游服务全流程,探索形成冬季旅游警务新做法。问题导向精准施策。随着滑雪场、俄式建筑群等景点热度攀升,设施安全、交通疏导、应急救助等问题逐步凸显。极寒天气下,冰面塌陷、设备冻损、游客失温等风险也明显增加。对此,公安机关会同应急、市监等部门建立“三查机制”:每日开展设施安全检查、每小时巡查重点区域、每十分钟抽查关键点位,尽量把风险发现和处置前移。立体防控筑牢防线。在七里地生态村至虎峰岭观景台沿线,警方采取“定点值守+动态巡逻”模式,累计投入警力1200余人次。交通管理大队推出“三级分流”方案,通过远端提示、中端引导、近端管控,缓解日均3000车次的通行压力。数据显示,旅游旺季期间交通事故同比下降42%,游客投诉量减少67%。民生服务更贴近需求。景区核心位置设置3个警务驿站,提供应急医疗、路线咨询、失物招领等12项便民服务。民警自发组成“暖心服务队”,在提供热饮姜茶等服务的同时,编制《冰雪游玩安全指南》,并制作“最佳摄影点电子地图”。来自湖南的游客赵先生说:“民警既管安全又能指路介绍,体验很不一样。”前瞻布局提质增效。海林市公安局局长李卫国介绍,目前正推进智慧警务与旅游大数据平台对接,下一步将通过热力图监测、智能预警等手段提升服务的精准性。“安全就是服务”的理念得到文旅部门认可,也沉淀出可推广的“冰雪警务”经验。专家认为,这类警旅融合模式,为北方地区冬季经济发展提供了有力支撑。
在林海雪原的冬日景致中,流动的“警察蓝”已成为游客安心出行的重要保障。公安民警用坚守守住安全底线,用服务回应游客需求,护航的不只是景区秩序,更是每一段平安顺畅的旅程。把执法力量延伸为服务能力,说明了以人民为中心的工作导向,也为公安工作更好融入地方发展提供了清晰路径。寒意之中,这份守护让更多游客在冰雪之旅里感受到踏实与温暖。