1月2日晚上九点多，王女士去周口市川汇区公安分局荷花路派出所报警，说她新买的价值八千多元的手机丢了。这事儿得从那晚说起，王女士说她在汉阳路一家水果店门口把手机给弄丢了。值班民警孟林和赵栋一听，立马赶了过去。他俩先是稳住了王女士的情绪，然后详细问了问手机长啥样、她当时咋走来着。初步看了看，感觉可能是不小心落下的。现场转悠了一圈也没啥线索，俩人就没放弃，马上调了附近的监控录像。 花了快俩小时一帧一帧地看，画面终于清楚了：手机掉了之后，是从水果店出来的一个男的捡走了。孟林和赵栋赶紧顺藤摸瓜查这个人。多方比对之后，他们确定这人名叫刘某。给刘某打了个电话，民警把话说得很直白：捡到东西不还就是不当得利，要担法律责任。刘某一听立马就配合了，当晚就把手机送回了派出所。 王女士领回手机的时候那是激动得不行，直接夸民警“出警快、效率高”。过了几天，她专门定制了一面印着“超级侦探 迅速破案”的锦旗，拿到了荷花路派出所去。她紧紧握着民警的手一直道谢。 这事儿看着平常，其实挺有讲究的。从接电话到抓人、再到普法沟通，这就是基层警务的规范化和专业化体现。刘某最后能主动还手机，也说明大伙儿的法律意识都上来了。现在手机能干的事儿多了去了，丢了风险很大。 警察除了帮你找东西，还得提醒你去冻结账户啥的。这就是那种综合服务的思维。往大了说，把东西找回来也是社会诚信建设的一部分。《民法典》里写着呢：拾到东西必须还给人家。警察这次通过柔性普法办成事儿了，既省了司法资源，又把老美德和新法律给连上了。 现在监控网越来越密，大数据用得也深了，找东西的速度也快多了。这种“小案快办”最能提升大家的安全感。一面锦旗就是群众对警察工作的认可和信任。 在科技这么发达的今天，咱们保管财物的意识也得跟着变一变。这次荷花路派出所办事专业又有温度，正是建和谐关系、搞社会共建的好例子。 这事儿也告诉大伙儿：东西丢了赶紧报警；捡到了别人的东西主动还回去——这是道德要求也是法律义务。警民一块儿使劲儿，才能守住社会的公平正义底线。