近年来，城镇化进程加快使得社区治理面临一些普遍难题，如物业费收缴率低、居民参与公共事务积极性不高等。内蒙古霍林郭勒市莫斯台街道曾深受这些问题困扰——部分小区物业费收缴率长期低于60%，物业服务与居民需求之间存在矛盾，形成"居民不满、物业被动"的恶性循环。
基层治理的关键在于让制度设计真正融入居民的日常生活，把公共事务从"难推进"变为居民愿意参与的"平常事"；莫斯台街道以积分制为纽带，连接居民、物业、商户和金融服务，实现了从解决单一问题到激活整个系统的转变。让居民的每次参与都被记录、认可并获得回报，社区共建共治共享就有了持续动力，也为城市社区治理创新提供了可借鉴的实践样本。