#### 问题：老旧小区路灯缺失困扰居民 文欣苑A区是一个无物业管理的老旧小区，基础设施不足问题由来已久，其中夜间照明缺失最为突出。小区主要道路长期未安装路灯，夜晚一片漆黑，给居民出行带来诸多不便。社区工作人员表示，这条路是学生晚自习和上班族通勤的必经之路，照明缺失不仅影响正常通行，还增加了治安风险和交通事故隐患。 #### 原因：多重因素导致问题难解 调查发现，该问题迟迟未能解决的原因主要有三点：一是小区建设初期规划不足；二是缺乏物业管理导致责任主体不明确；三是财政资源有限无法单独立项。街道办数据显示，近三年来居民关于路灯问题的投诉逐年增加，2023年此类投诉已占社区总投诉的32%，成为最受关注的民生问题。 #### 影响：安全问题与生活受限并存 路灯缺失带来的负面影响日益明显。社区卫生站记录显示，近两年该路段夜间摔伤事故增加45%，电动车碰撞事故上升30%。更，由于夜间能见度低，部分女性居民和老年人减少了外出活动。居民王女士说："孩子每晚都要摸黑回家，我们都很担心。" #### 对策：多方协作快速解决问题 塔山街道将此事列为年度重点民生工程，采取三项措施： 1. 街道人大工委协调住建、电力等部门开通绿色通道 2. 引入企业资源，由贵州聚鑫建材公司承担主要建设 3. 居委会组织居民参与选址设计 项目选用28盏节能LED路灯，重点安装在转弯处、坡道等危险路段。从开工到完工仅用23天。 #### 前景：建立长效管理机制 路灯投入使用后，街道建立了"三查"维护制度：日常巡查、月度检修、年度评估。数据显示，安装首月夜间人流量增长60%，治安案件零发生。街道负责人表示，下一步将对辖区12个老旧小区开展基础设施普查，建立多元问题解决机制。
一盏路灯虽小，却连着千家万户的生活。塔山街道的经验证明，只要真正重视群众诉求，就能找到解决问题的办法。当前各地都在推进基层治理现代化，文欣苑A区的变化告诉我们：民生无小事。只有以群众需求为导向，才能真正让发展成果惠及百姓生活。