普华永道给我们带来了一个好消息，它们发现中国内地和香港的金融机构用AI投资已经获得了10%到15%的初步回报。倪清、占健宇和张文湘记者在3月17日的时候报道说，普华永道发布了一份关于AI助推中国金融服务业焕新升级的报告。这个报告指出，76%的金融机构计划利用AI给业务战略转型开辟全新收入来源。王建平给我们解释说，受访机构通过AI投资已经获得10%到15%的初步回报，他们不仅关注短期收益，还有长期价值的看重。倪清补充道，银行业主要用AI管控风险、反洗钱和合规任务，保险业则用AI提升代理人能级和客户服务。普华永道中国管理咨询合伙人李伟斌提到，人才短缺和僵化组织结构是阻碍企业规模化部署的主要障碍。他说，只有29%的金融机构表示成功构建了“AI优先”的文化氛围。普华永道中国内地资产及财富管理行业主管合伙人倪清也补充了这个观点。他提到不同行业对AI的部署应用各有侧重。普华永道中国管理咨询合伙人李伟斌表示，建立“AI优先”文化还需要培训提升员工技能和制定激励机制。他还强调了高级管理层以身作则倡导AI应用的重要性。王建平指出有61%金融机构AI投入占科技预算比例不足10%，这说明行业内投入与实际需求之间存在30%至40%的缺口。报告也提到有57%受访机构利用AI提升员工现有职能给他们增强能力。 这个报告还强调了人机协同和文化转型对AI应用落地是必要前提。传统流程与职能孤岛也是限制AI推广进程的因素之一。普华永道给我们分享了一个全面分析金融机构如何利用人工智能提升市场地位、拓展战略发展空间和挖掘新增长机会的报告。尽管目前面临多重制约因素，但大部分金融机构还是积极投入使用人工智能技术来帮助他们实现业务战略转型并开辟全新收入来源。 记者张文湘、占健宇通过采访了解到普华永道的调查结果显示受访金融机构通过投资人工智能已经获得了10%到15%的初步回报。这个结果给他们带来了信心并且让他们更加看重人工智能长期价值方面的影响而不仅仅是短期收益。然而王建平指出还有一个问题就是投入力度不足——有61%受访金融机构AI投入占科技预算比例不足10%，这意味着行业内人工智能投入与实际需求之间存在30%至40%的缺口。报告还强调了人机协同重要性——57%受访机构正在利用人工智能提升员工现有职能帮助他们增强能力。