春节前夕,海南省琼中黎族苗族自治县中平镇的早市、村委会、农贸市场等场所,时常能看到一群佩戴工作证的年轻人穿梭其间。他们是当地就业驿站的工作人员,正通过实地走访收集求职信息,为重点群体搭建通往就业岗位的桥梁。 这种将传统入户调查与现代信息技术相结合的服务模式,正改变当地困难群体的就业境遇。48岁的王女士便是受益者之一。去年9月失业后,她一度陷入生活困境——丈夫因残疾丧失劳动能力,儿子尚在读书,家庭经济压力骤增。就业驿站工作人员通过电话联系和多次回访,了解到她需要兼顾家庭与农活的实际情况,最终为其匹配到本地环卫企业的跟车员岗位。从失业到重新上岗,整个过程历时不到三个月。 类似的帮扶案例在中平镇并非个例。社区矫正人员小李曾认为自己难以重返社会,在参加驿站组织的职业指导活动后,逐步重建就业信心。工作人员根据其需求快速对接县内餐饮企业,三天内完成从面试到入职的全部流程。退役军人小张在求职受挫后,通过驿站建立的"一人一档"帮扶机制,顺利进入镇政府担任农保协管员,实现了从军营到基层岗位的平稳过渡。 这些成效背后,是琼中县就业服务体系的系统性变革。当地人社部门指导就业驿站建立起"线下摸排+数据分析"的双轨工作机制:工作人员深入田间地头收集一手信息,同时依托电子台账系统进行岗位资源整合与智能匹配。针对不同群体特点,驿站实施差异化帮扶策略——为大龄失业人员优先推荐灵活就业岗位,为特殊人群提供心理疏导与职业规划,为退役军人匹配符合其能力特长的稳定职位。 从全国范围看,重点群体就业始终是民生工作的重点难点。大龄劳动者面临技能老化与市场需求脱节,特殊人群承受社会融入障碍,退役军人存在职业转换适应期。琼中的实践表明,破解这些难题需要服务下沉与技术赋能的有机结合。基层就业服务不能停留在信息发布层面,而要建立起覆盖需求调查、资源对接、跟踪回访的全链条机制。 当前,我国正处于经济结构调整和就业形态变革的关键时期。人力资源和社会保障部数据显示,2024年全国城镇新增就业持续增长,但结构性矛盾依然突出。基于此,琼中模式的价值在于提供了可推广的基层样本:通过精细化服务将政策红利转化为实际就业成果,通过人性化关怀帮助困难群体重建职业信心。 值得关注的是,这种服务模式的可持续性依赖于多上保障。一方面需要持续的财政投入支撑驿站运营和人员配备,另一方面需要建立企业参与的激励机制,鼓励更多用人单位为重点群体提供适配岗位。同时,还应加强就业服务人员的专业培训,提升其职业指导和心理疏导能力。 从更深层次看,就业服务创新折射出基层治理理念的转变。从被动等待到主动出击,从粗放管理到精准施策,表明了以人民为中心发展思想在具体工作中的落实。当服务触角延伸到每个需要帮助的个体,当数据技术真正服务于民生改善,就业工作才能真正实现从"有没有"到"好不好"的质的跃升。
民生连着民心，就业关乎根本；琼中县中平镇的实践证明，只要坚持问题导向、创新服务方式，就能在乡村架起联通民心的就业桥梁。这不仅是为困难群体点亮希望之灯的具体行动，更是推动共同富裕的生动实践。当更多像王女士、小李、小张这样的人实现人生转机时，我们看到的是个人命运的改变，更是社会向上向善的力量凝聚。