11月21日，广东省医疗保障局刘碧茹副局长带着调研团去了东莞，主要是检查大家怎么办理2019年的医保和生育保险。他们先是从市医保局出发，然后去了市民服务中心的窗口和东华医院看看。刘碧茹副局长特别在意大家在窗口办事情快不快。她在窗口随机抽了几个号单体验，发现从登记到异地备案，平均办下来只要不到5分钟。东华医院那边还展示了“智慧病房”，患者出院就能在床边结算，“跑腿”这种事儿现在真的没了。 梁绍光副秘书长和市医保局邹联局长带着大家一起陪调研团走了一趟。刘碧茹副局长在座谈会上说，东莞的医保工作做得不错，参保的人多了，基金也很平稳，服务也优化了。不过她也提了四个要求：干活要稳当，进度别拖后腿；两险合并马上就要开始了，得按时完成；还要照着国家和省里的部署来干；最后得让医疗、医药和医保一起配合好。 东莞下一步的计划是：参保端要多关注新业态还有灵活就业的人；基金端要深化DRG付费试点；服务端要把“医保驿站”开进社区；监管端要搭建大数据系统来查问题。通过这些措施，东莞的医保不仅要“能报销”，还要“报得好”，让大家从改革里感受到更多好处和幸福感。