近期,有个消费者在广东买了周生生品牌的金坠,说才戴一天就刮花了,他自己送去检测,发现里边还有铁、银、钯之类的金属。这事儿在网上传开后,大家都挺关心。周生生集团知道后动作挺快,2月3日就发了说明,表示已经第一时间去看了那个批次的检测报告,显示质量没问题。为了让大家放心,他们还把同批次的同款产品送到国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司(NGTC)去检测。 这个NGTC是个国家级的检验机构,用的是X射线荧光光谱法(XRF)。检测报告编号是P-ZSSA2121621,结论是这东西是足金饰品。他们在货上随便挑了三个点测了一下,含金量分别是99.99%、99.99%和99.98%,都达标了。根据我国GB 11887-2012的标准,只要金含量不低于990‰就是足金。市场上常见的“足金999”和“足金9999”都算足金,是纯度挺高的那种。这次测出来的数据都比标准线高出不少。 行业专家讲,黄金在加工的时候,为了让它变硬耐用点,可能会混进去一点别的金属元素,这是正常的。XRF这种检测方法挺方便,能快速看出大概情况。不过要是想知道具体成分还是得做破坏性检测。这就好比说我们吃东西看食物成分表,和把食物切开化验是两回事。 这次事情也说明消费者对“足金”的理解可能有点偏了。大家可能觉得足金就是纯金呗,实际上黄金太软了不能直接戴,得加点别的金属才结实。这是行业里的普遍做法。最近几年大家生活好了,对金饰品要求也高了,买完了发现有问题的纠纷也就多了。 这就要求厂家得把好质量关、做好售后服务;消费者也要多了解点知识;检测机构也得在中间好好监督一下。只有大家一起努力才能营造放心的购物环境。 这次周生生主动送检还公布报告的做法挺大气的。未来我们希望各个方面都能互相配合一下,既保护好消费者的权益,又让珠宝行业变得更透明、更正规。