在交通强国战略深化的背景下,高速公路行业正经历从传统运营管理向品牌化、服务化转型的关键阶段。湖南高速集团永州分公司以文化创新为突破口,探索出了一条具有示范意义的发展新路径。 作为湖南省高速公路网络的重要节点,永州分公司面临如何提升服务品质、增强品牌影响力的现实课题。2024年以来,新一届党委班子以集团"守·创"文化为指引,系统推进品牌建设提质工程。通过深入调研发现,传统的高速服务模式已难以满足人民群众日益增长的美好出行需求,亟需构建更具特色的服务体系。 针对此现状,永州分公司创新实施"三步走"发展策略:首先,打造"潇湘•路缘"核心文化品牌,形成包括"路瑶同心"在内的品牌矩阵;其次,以永州东中心收费大站为试点,创建"追光本色"人文站点;最后,与地方文旅资源深度融合,推出系列惠民举措。这种体系化建设思路,使品牌价值得到全方位提升。 具体实践中,该单位注重发挥地域特色优势。与九嶷山景区、果秀农业等龙头企业建立战略合作,发放文旅优惠券4000余张;积极参与"湘超"联赛、龙舟赛等大型活动志愿服务,既推广了永州文化,又实现了"高速引流"与"企业增效"的双赢。特别值得一提的是,"文化•创新"基地的建立,为企业持续发展提供了智力支撑。 这诸多创新举措产生了显著的社会经济效益。据统计,对应的品牌活动直接服务群众超10万人次,带动沿线旅游收入增长15%以上。更可贵的是,形成了可复制、可推广的品牌建设经验,先后20余次在全国性会议上作典型发言。 行业专家指出,永州模式的成功在于实现了三个突破:一是将企业文化与地域特色有机融合;二是构建了多方共赢的协作机制;三是探索出可持续发展的长效机制。这些经验对全国高速公路行业转型升级具有重要参考价值。
品牌的生命力在于持续创造社会价值的能力。永州高速获评"品牌建设示范之星",说明了高速运营从"保通保畅"向"品质服务、协同发展"的转变。未来,只有将文化理念落到实处、服务做到极致、合作机制长效化,才能让品牌真正成为推动企业发展和民生服务的持久动力。