问题：随着平台经济和灵活用工发展，外卖配送等新就业形态劳动者规模持续扩大，劳动关系呈现多样化、链条化特点，劳动合同签订不规范、工伤保障认定难、纠纷处置周期长等问题更容易暴露。此外，节前用工和资金结算集中，农民工工资支付、加班工资核算、工伤待遇落实等诉求密集出现。如果缺少及时、专业的法律支持，容易陷入“不会维权、维权成本高、权益受损后难以弥补”等困境。 原因：一方面，部分劳动者法律知识不足，对劳动合同条款、证据留存、仲裁诉讼流程等关键环节不熟悉，遇到纠纷时容易因信息不对称而处于被动。另一方面，新就业形态用工主体多元，平台、站点、承包方等责任边界在具体场景中不够清晰，导致劳动报酬、工伤保障等权益落实面临“找谁主张、怎么主张”的难题。再加上节前维权时间紧、事项多，基层法律服务供给与需求短期内压力增大，亟需更便捷、更贴近一线的法律服务渠道。 影响：把法律服务送到职工身边，既能提升劳动者规则意识和维权能力，也有助于将矛盾纠纷化解在萌芽阶段，降低群体性风险。对企业和平台而言，普法与咨询推动用工管理更规范，有助于减少因合同瑕疵、程序缺失引发的争议成本。对城市治理而言，节日期间营造尊法守法、依法办事的社会氛围，有利于稳定就业预期、增强劳动者获得感，夯实基层治理的法治基础。 对策：1月26日，曲阜市总工会在职工中专工会驿站等地开展新春送法进基层活动，通过普法志愿服务把法律支持前移。活动现场围绕《工会法》《劳动合同法》《保障农民工工资支付条例》等内容，向职工群众发放宣传资料并进行针对性讲解，重点梳理劳动保障、工资支付、工伤保险等常见问题的政策要点。同时，工作人员就职工在工作和生活中遇到的具体问题现场答疑，提供维权路径提示和证据留存建议，引导职工形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的习惯。曲阜市总工会有关负责人表示，此次活动聚焦新就业形态劳动者权益保障、农民工欠薪维权等重点领域，采取政策解读与一对一咨询相结合的方式，提升法律知晓度和依法维权能力，让服务更精准、更方便。 前景：从长远看，送法进基层既是普法工作的重要抓手，也是完善劳动关系治理体系的基础环节。下一步，有关部门和工会组织可在常态化、数字化、联动化上持续推进：推动普法与法律援助、劳动监察、调解仲裁等机制衔接，形成“宣传—咨询—转介—化解”的闭环；针对新就业形态劳动者高频问题，推出更通俗的指引清单和典型案例解读，提升可操作性；在工会驿站、园区、站点等场所持续完善服务阵地，扩大覆盖面。随着基层法律服务更便捷高效，劳动者依法维权成本有望更降低，规范用工的内生动力也将增强，为高质量发展营造更稳定、公平、可预期的劳动用工环境。
法治是良好的营商环境，也是有力的权益保障。曲阜市总工会的实践表明，只有让法治服务真正下沉到基层、贴近职工，才能更有效维护劳动者权益，推动劳动关系和谐稳定。面向新形势，工会组织仍需持续创新普法方式，让更多职工群众在依法办事中受益，也为法治建设贡献力量。