恩施市把社会组织评估体系给优化了,这次有19家机构拿到了高等级,这就把服务水平给推上去了。社会组织既然是管社会和公共服务的,它的专业水平还有运行规矩好坏,直接关系到社会服务做得怎么样,公信力足不足。最近几年大家对服务的要求越来越杂,有些机构治理松松垮垮、标准不统一、资源也凑不齐,这就把它们的作用给限制住了。 为了打破这个死结,恩施市最近搞了一次系统性的等级评估。这次评估流程挺正规的,从大家自愿报名、资格审查、实地去看、再到社会公示,每一步都公开透明。评的内容不光看建得好不好、制度全不全,还得看干得怎么样、老百姓怎么说,既看底子也看后劲。经过一番评比,19家机构冒了尖,评上了3A及以上等级。其中恩施市毕兹卡社会工作服务中心因为专业能力强、干活儿正规,拿了5A等级,成了本地的标杆。 这次评估的深层次意思是给机构做个“体检”,逼着大家把质量提上来。一方面大家挑服务的时候有个参考了;另一方面也让机构知道自己在治理、资金运转、创新这方面哪儿不行。民政部门作为牵头单位,坚持不包办代替、不瞎指挥的原则,靠这个平台让厉害的机构讲讲经验,带着大家一块儿进步,慢慢形成先进带后进、大家互通有无的样子。 以后评估肯定会成为常态化的事儿。随着管理越来越细,大家分工肯定更明确。接下来指标还得再细点,突出公益、创新和能不能长久干下去。评估结果也得用起来,跟政府买服务、免税、找资源这些政策挂钩才行。再加上用数字化手段盯着组织的运行情况建立长效机制,监管效果才能更好。 社会组织要是健康发展了,那就是社会治理成熟了、老百姓日子过好了。恩施市靠评估把大家的活力给激发出来了,不光本地公共服务有了新动力,其他地方也能学学这一套经验。往后要是想让社会组织在回应社会需求、推动公平正义上发挥更大作用,就得持续完善制度、让各方一起使劲儿、把组织的活力给彻底激发出来才行。