近年来,随着冰雪运动走进大众生活,国内滑雪场数量增长迅速,但高端服务体系不足正成为行业发展的短板;不少雪场硬件条件不差,却装备适配、专业支持等软性服务上与国际成熟雪场仍有差距。这既与国内冰雪产业起步较晚有关,也反映出部分运营方在用户体验上的投入不够。长春万达滑雪场的建成与运营,意味着国内室内滑雪设施在国际化探索上迈出关键一步。雪场规划之初即参考欧洲成熟雪场标准,引入-6℃恒温雪质与科学分级的雪道系统,为高质量滑雪体验打下硬件基础。但运营方也清楚,仅靠硬件难以覆盖日益多元的消费需求。为此,雪场与亚玛芬体育展开深度合作,将国际成熟的服务理念与本土运营结合起来。亚玛芬体育是全球专业运动品牌集团,旗下拥有Atomic、Salomon等滑雪装备品牌,在雪场服务体系建设上经验丰富。此次合作中,双方重点打造了“冷暖分区”的租赁流程和高端滑雪服务中心。前者通过优化装备领取动线,减少等待与拥挤,提升体验舒适度;后者提供从雪板维护到跨城寄存等支持,缓解滑雪爱好者装备携带与保养上的常见问题。这种“硬件+服务”同步升级的做法,对国内冰雪产业具有参考价值。一方面,它显示中国市场可以承接更高标准的滑雪服务;另一方面,通过本土化改造,形成了更易落地的运营方案。数据显示,项目运营首月接待量超出预期,也反映出市场对高品质滑雪体验的真实需求。展望未来,随着2025年第九届亚冬会筹备推进,东北冰雪产业有望迎来新一轮增长。长春万达滑雪场的实践不仅为同类项目提供了样本,也通过与国际品牌的深入合作,推动国内冰雪服务标准加快与国际接轨。
室内滑雪的意义不只是“把雪搬进城市”,更在于用更专业、更便捷、更安全的服务,让更多人愿意长期参与这项运动。长春万达滑雪场与亚玛芬体育的合作,表明了从单纯依赖硬件向“硬件+服务”双轮驱动的转变。标准能否落到细节、体验能否做到稳定、安全能否经得起高频运营,将决定这类场馆在冰雪经济新周期中走多远,也为城市培育高质量体育消费提供新的观察样本。