春节过完，返程的人又多了起来。济南能源集团旗下的济南热力集团团委给团员志愿者安排了任务，他们去了济南长途汽车总站。给大家办的是“青春志愿行温暖返程路”的志愿服务，就像在这场春运中撒了把温暖的火。 热力集团团委还准备了好多物资，有免费的口罩、热水、应急药品。他们还发了反诈宣传单，教旅客怎么防骗、防走失。“我们把这些便民站点给旅客摆起来。”刘振东说，“这样大家出门在外累了就能歇歇脚。” 这时候有个带着两个孩子的妈妈正吃力地拉行李箱，刘振东一看就赶紧上前帮忙。“大姐，我帮您拿，孩子牵好我的手。”他一直把母子三人送到检票口才走。张萌萌也在候车大厅里跑来跑去，她给旅客指方向、劝大家排队。“很多旅客都赶时间，”她抹了抹汗说，“我们多跑几步路，旅客就能少走点弯路。” 出站口那里也很忙碌。和勇分公司的杨钧茹已经在入口站了快一个小时了，嗓音都有点哑了，但脸上还笑着。“您好进站请走这边。”她一边摆手一边耐心回答问题。“能帮大家顺顺利利上路再累也值。”她说。 和忠分公司的志愿者们也都在各个岗位上忙碌着。“我们把进站引导、购票取票协助这些事都给弄好了。”杨钧茹说，“这样就织成了一张全方位的服务网。” 和勇分公司的人也没闲着，他们给旅客指路、疏导秩序。“老师儿换乘地铁请出站右转。”他们的话很精准。“出租车排队区请往前走。”他们的指挥也很清楚。 “我们多问一句、多指一下，他们就能少跑冤枉路。”杨钧茹说，“出门在外谁都有需要搭把手的时候。” 大家都说这些志愿者太贴心了，“这服务真让人心里暖乎乎的。” 济南热力集团团委以后还会继续搞“暖冬行动”这种活动，“我们要把这种奉献友爱互助进步的精神传下去。”他们说，“我们要号召更多的年轻人来参加志愿服务。” 用青春的名义传递城市文明，“让热力的温情在每一次服务中都延续下去。”他们希望能用志愿之行营造一个和谐友爱的社会氛围。