近期，镇江市多个社区出现落款为“镇江市自来水净水设备有限公司”的推广通知，宣称开展“净水普及惠民工程”，引起不少居民关注。经核实，该机构与镇江市自来水有限责任公司并无关联，系不法分子冒用名义实施商业欺诈。此类骗局往往以“免费水质检测”为切入口。工作人员上门后，通过不规范操作让自来水电解实验中出现异常颜色，借此营造“水质不合格”的假象，进而推销价格高达数千元的净水设备。部分推销人员还以“政府补贴”“限时优惠”等话术诱导购买，重点针对老年人等信息辨别能力相对较弱的群体进行诈骗。镇江市自来水公司生产技术负责人表示，全市供水系统严格执行GB5749-2022《生活饮用水卫生标准》，每日开展106项指标检测，近三年水质综合合格率保持在99.8%以上。居民家中如遇水质异常，更多与二次供水设施维护不到位或管道老化有关，可通过正规报修渠道处理。针对这个情况，市住建局已会同市场监管部门开展专项整治：一上要求物业企业加强小区人员与业务准入管理，另一方面推动建立供水服务企业白名单制度。法律专家指出，此类行为涉嫌违反《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》，消费者可保存涉及的证据并向12315平台投诉。业内人士表示，随着居民健康意识提升，2023年我国净水设备市场规模已突破400亿元，但行业标准相对滞后、准入门槛偏低等问题仍较突出。中国消费者协会数据显示，涉水产品投诉量已连续三年增长超过20%，其中虚假宣传占比达34%。
城市供水安全是民生保障的重要基础，公众对饮水安全的关切应当被认真对待。但这种关切也可能被不法经营者利用。提升居民的信息辨别能力、补齐监管制度覆盖，是减少此类欺诈的关键。信任应建立在事实和透明之上，而不是恐慌与误导之中。