到了1月26日，中国国家铁路集团有限公司（国铁集团）广州局集团公司那边，把春运车票的发售给提前准备了。1月27日开始，铁路12306平台放出来了2月10日（也就是农历腊月廿三）的火车票。这就给大家伙儿买票提供了方便。紧接着到了1月28日，又放出了2月11日（农历腊月廿四）的火车票。广州局客运部的人分析了一下售票情况，说今年春运客流的走势挺有特点，节前大家集中回老家看亲访友，节后错峰出行。从农历小年开始，春运的高潮就要来了，并且持续走高。这个月的7号和8号（腊月廿八、腊月廿九），客流高峰估计会出现并一直持续到除夕。过了正月初一，客流会稍微回落一下，不过从初二开始探亲访友和旅游度假的人就又多起来了。 面对着这么大的客流压力，国铁集团还是把“以人民为中心”这个想法放在心上。他们提前做好了准备工作和科学应对措施。核心的策略就是利用大数据来精准投放和动态调整运力资源。他们会根据12306系统的实时售票数据和候补购票需求变化来统筹高速铁路还有普速铁路的资源调配。在热门方向和时间段上增开一些临时旅客列车，还会把动车组列车弄成重联运行，让运能翻一倍。要是需求特别集中的地方就加开夜间高铁列车，普速列车也通过加挂车厢的方式来提升运输能力。 截至1月26日，广州局已经累计发售了超过473万张春运期间的车票了。 这个新年的客运需求还是挺旺盛的。连接珠三角跟华中、西南、华东这些主要劳务输出地还有热门旅游城市的高铁干线都是特别抢手。 从广州、深圳出发去长沙、成都、重庆、贵阳、郑州、南昌等方向的列车车票在部分时段已经卖完了。 为了帮助大家在直达票紧张的时候也能顺利出行，“12306”平台给智能中转推荐功能做了优化调整。 不管你从哪儿出发到哪儿去，如果没票或者直达票卖完了，系统就会给你提供一些中转换乘的方案让你选择。 除此之外，这次国铁广州局还给中铁快运股份有限公司合作，进一步扩大了“高铁顺手寄”、“轻装出行”这些便民服务的范围。 以前只有广州南站、深圳北站、长沙南站可以办理这些业务，现在又增加了长沙站、深圳站、珠海站、海口东站还有广州白云站这5个站点。 现在他们管内一共有8个办理站点了。 这些服务就是为了方便那些带大件行李的旅客把东西寄存在站里面从而轻松乘车。 这次春运不单单是人口迁徙这么简单，更是对交通运输体系服务保障能力的一次考验。 为了让“流动的中国”更加顺畅温暖一些，“12306”会实时发布余票信息告诉大家哪些车次还有余票。 特别是像广州南到武汉、长沙这些方向的车票比较紧张一点；“12306”也建议大家灵活选择出行时间和车次或者利用中转功能提前安排好行程。 最后提醒一下大家在购票过程中可以通过“12306”官方网站或者客户端关注余票信息，提前规划行程确保平安出行。