春节临近，南京城市公共交通迎来一项有温度的创新举措。南京公交集团第四客运分公司推出的“劳模工匠号”公交专线正式上线运行，为城市文明风尚增添了新的注脚。此次投运的两辆“劳模工匠号”，分别由“江苏省五一劳动奖章”获得者赵艳玲和南京市劳动模范王志伟驾驶。作为城市公共交通的重要线路，3路和60路日均服务数万市民，途经多个商圈、医院、学校和居民区，覆盖面广、示范带动作用明显。走进车厢，主题布置简洁醒目：车头“劳模工匠号”标识凸显专线定位；车窗张贴“美好生活都是靠劳动创造出来的”等标语，传递积极价值观；窗花、灯笼等节日装饰为乘客营造出温馨的年味氛围。车厢内还设置了劳模事迹展示区，以图文形式介绍两位劳模的工作故事与服务理念。赵艳玲驾驶员创立的“五心服务法”和“百灵鸟工作室”，十二年来持续为乘客提供细致周到的服务；王志伟驾驶员保持50万公里安全行驶无事故的纪录，并长期参与交通安全知识普及。乘客在日常出行的短暂时间里，也能通过这些真实故事感受劳动精神的力量。 “劳模工匠号”的推出，是南京持续推进产业工人队伍建设改革的一个缩影。近年来，南京注重劳模精神的传承与弘扬，通过多种方式推动劳模事迹走进基层、贴近群众。此次把劳模宣传与公共交通服务相结合，既贴近生活，也更易被市民接受。业内人士认为，“劳模工匠号”不仅是荣誉标识，更是一种价值引导。它把劳模精神融入日常出行场景，让市民在“看得见、坐得上”的服务里感知榜样力量。这种更贴近生活的传播方式，相比单一的宣讲更具感染力，也更容易形成长期影响。展望未来，这个模式有望延伸到更多公共服务领域。让劳模精神融入日常服务，既能带动服务品质提升，也能扩大榜样影响力，实现文明建设与城市服务水平提升的良性互动。
一辆公交车连接的不只是站点，也寄托着城市的温度与价值取向；把劳模工匠的担当写进车厢、把文明服务的标准融入日常，让乘客在一次次上车、落座、到站中感知“劳动创造美好”的力量，既是对一线奉献者的致敬，也是对公共服务品质的提升。城市治理的进步，往往就体现在这些看得见、摸得着的细节之中。