为了落实中央经济工作会议关于提振消费的要求，全国很多地方都在开展优化消费环境的三年行动，通过多方面努力来改善消费体验。 江苏南京在这方面做得挺不错，他们把艺术、商业和科技结合起来，让传统的商场变成了文化体验的地方。比如南京核心商圈的德基广场，他们引进了莫奈和毕加索等国际艺术真迹展览，还给大家配套了数字艺术展和主题策展。这样一来，商场就变成了城市的文化客厅。数据显示，这个广场2025年销售额达到了262亿元，一年里大约有6600万人来这里逛，平均每6秒就有一笔交易完成。德基文化艺术有限公司的负责人说，用文化艺术来提升商业空间的体验，不仅让大家买得更开心，还带动了很多首店来落户。过去三年里，这里一共引进了超过200家首店，形成了一个“以文带商、以商促旅”的良性循环。 南京市政府还给商业载体出台了政策支持，鼓励他们引进知名品牌的首店和旗舰店。只要符合条件，商业载体就能拿到最高200万元的奖励。这个政策大大激发了市场创新的热情。现在南京的商业综合体都有各自的特色：华采天地打造了生态加艺术的室内景观；老门东街区利用历史建筑发展网红经济；景枫中心则用策展型零售模式做IP主题快闪空间。 除了南京之外，川渝地区在跨区域维权方面也有了实质性的突破。两地的市场监管部门联合印发了指引文件，推行异地异店无理由退货服务。重庆九龙坡区是首批试点区域之一，他们引导多家商场建立无理由退货台账，并且公示退货的范围、时限和流程。消费者在四川泸州买的商品可以在重庆同品牌的门店里退换货。这个机制尊重了企业的自主权也保障了消费者权益。 这种系统优化的做法让消费市场越来越有活力。各地市场监管部门把这个三年行动当成机会来优化消费场景品质和便利维权服务。政府引导、企业主体、社会监督还有消费者参与共同打造出了一个共治格局。随着优质供给增多、信心增强还有市场秩序规范，一个更有活力、更具韧性和可持续发展的消费市场正在加速形成。