江苏姑娘小庆（化名）分享的一则视频，讲的是她在带老人外出时想给老人买杯白开水的经历。这个视频一下子就火了，已经有27万点赞。她在视频里说，那天她和老人一起逛街，想给老人买杯白开水。可他们去了好几家奶茶店，都没成功。她说因为老人血糖高，不能喝奶茶，只想喝杯白开水。她在好几家店都被拒绝了。最后，她还是在蜜雪冰城找到了帮助。蜜雪冰城店员给她用杯子装了杯白开水，还给配了根吸管。这个服务收费1元。小庆说，本来想直接去便利店买纯净水的，但老人肠胃不好，受不了凉的水。其实她并不是白嫖，在第一家店的时候，她还买了3杯奶茶，花了40多元呢。那时候店员太忙就拒绝了她的请求。后面去的几家店也是一样。 小庆补充说，这次一共去了4家奶茶店，蜜雪冰城是最后一家。她说当时带老人出门逛街，带着水杯不方便。还有她不是想占便宜啊。有人说自带杯子所有奶茶店都会给你接水的。可是那天情况不一样啊，她真的是想给老人喝个温水。还有人质疑说为什么不直接去便利店买纯净水呢。可是老人肠胃不好不能喝凉水啊。 这件事引起了很多人的关注和讨论。有人夸蜜雪冰城贴心照顾特殊群体；有人觉得1元不仅是水费还是杯子和服务成本；还有不少网友分享了自己在蜜雪冰城买开水的经历。2月18日小庆又发了视频回应这些质疑声音。 这次事件发生后不久，记者2月25日就去南昌一家蜜雪冰城门店核实情况。工作人员告诉记者，门店确实可以为顾客提供开水和温开水服务：如果使用店内杯子接水需要收费1元；如果顾客自带杯子则可以免费接取；不过不能使用过大的容器。 这个消息一出，很多人都想知道这1元到底是什么钱啊？原来除了水之外，还有杯子还有服务成本呢！ 记者了解到这个消息后把这个故事告诉了媒体编辑李朵、宋依娜还有责编韩雪、主编方韵。