3月5日这天，春暖的是兰陵，邮储银行临沂市兰陵县支行营业部的福意也在升腾。为了把传统的文化留住，给老百姓把金融服务送到心坎上，这家银行准备了“猜灯谜、送元宵”的活动。现场气氛热闹得很，工作人员在厅堂里布置了拍照打卡的展板，灯谜谜面的内容涵盖了民俗典故、生活智慧还有金融常识。客户们走进来，有的皱着眉头想题，有的三三两两讨论，猜对了的人捧着软糯的元宵笑得特别甜，到处都是欢笑声。“抓鸡蛋”的游戏把气氛推到了最高点，大家摩拳擦掌地参与。工作人员趁机化身宣传员，给大家讲存款利率调整、理财新规这些热点话题。他们还结合真实案例，把电信诈骗和洗钱的事儿给大伙儿讲透了，通过答疑发资料帮客户把金融安全的防火墙筑得牢牢的。通过这次活动，邮储银行兰陵县支行营业部既让客户感受到了节日的文化味儿，又把惠民服务送到了老百姓身边。未来还会一直坚持以客户为中心的理念，多搞一些特色活动来传递温度。（通讯员邹学瑞）