问题:近年来——传统工艺消费市场持续升温——珠宝玉石、贵金属饰品、红木制品等品类在线上线下同步扩张。然而,一些不法分子抓住消费者专业门槛高、鉴别成本高的特点,围绕“证书”“检测报告”“权威背书”做文章,出现伪造、变造、买卖检验检测报告,借虚假证书进行营销引流,以及掺杂掺假、以次充好、货证不符、虚标产地等现象。,部分网络平台和直播间以“包过出证”“保真回收”等话术误导消费者,甚至通过假冒网站链接导流交易,风险从线下延伸到线上。 原因:业内人士指出,上述乱象背后,既有违法成本偏低、收益偏高的现实因素,也有产业链条长、环节多带来的监管难点。一是检验检测报告流转链条复杂,个别“黑中介”以代办、包过为噱头撮合交易,形成隐蔽利益链;二是少数机构合规意识不足,超资质范围开展检验检测,甚至以检测名义参与经营,损害公正性;三是网络交易快速扩张,平台审核压力加大,个别主体利用关键词推广、测评带货等方式“包装”问题商品,刻意营造“权威感”;四是消费者对CMA、CNAS等标识了解不够,容易被“证书”外观和营销话术误导。 影响:传统工艺品承载文化价值,也依赖消费信任。一旦“证书造假—虚假背书—欺诈销售”链条成型,不仅直接侵害消费者合法权益、扰乱公平竞争秩序,还会挤压守法经营者空间,削弱产业创新与品牌积累。更重要的是,质量信用体系一旦受损,将推高交易成本,影响行业长期健康发展。 对策:针对突出问题,市场监管总局、公安部明确在全国部署联合执法,强调系统治理、源头治理,对全链条违法违规行为开展打击整治。行动聚焦四个关键端口:在伪造源头端,严查生产经营者及社会中介伪造、变造、买卖检测报告,以及授意、勾结出具虚假报告、使用虚假报告等行为;在检测机构端,整治超资质检验检测、违反公正性参与经营、出具虚假失实报告等问题;在生产销售端,重点查处掺杂掺假、以次充好、假冒商标、虚标产地、虚假营销等违法行为;在网络传播端,集中清理平台、直播间及主播虚假营销测评、设置假冒网站链接导流交易,以及未经核验违规使用“CMA”“CNAS”“包过出证”等关键词开展搜索推广等行为,推动线上线下一体化整治。 围绕落地实施,两部门提出六项重点任务:深挖彻查伪造检测报告的“黑作坊”“黑窝点”“黑中介”,集中摧毁犯罪团伙网络;压实企业质量安全主体责任,加大对实体市场检查力度;指导平台强化审核监测,及时清理违规信息;对检验检测机构开展专项监督检查,严厉打击出具虚假、不实报告行为;健全行政执法与刑事司法衔接,对重大案件提级侦办、挂牌督办;完善信息公示、信用监管、行业自律等制度,推动形成可持续的治理闭环。 前景:随着联合执法推进,传统工艺市场治理将从“单点打击”转向“链条治理”,从“事后查处”转向“源头预防”。业内预计,涉及的行动将加速行业出清,推动检验检测回归客观公正,倒逼平台完善规则与技术治理能力,促使经营主体以真实品质、规范标识和可追溯体系赢得市场。下一阶段,围绕检验检测数据共享、信用惩戒联动、重点品类质量追溯及直播电商合规治理等制度建设,有望深入提升监管效能与市场透明度。
传统工艺市场的健康发展离不开严格监管和行业自律;此次“打假清源”行动既是对当前乱象的集中整治,也是在为行业长期规范发展夯实基础。未来,政府、企业和消费者形成合力,才能推动市场更加诚信、透明、有序,让传统工艺在规范环境中持续焕发生机。