3月3日,国网新郑市供电公司决定把优质服务直接送到老百姓家门口。这次,他们和焦裕禄共产党员服务队一起去了孟庄镇的珑棠坊社区,就是想让学雷锋精神落到实处。虽然三月的风吹在脸上很舒服,但公司更看重的是怎么把“人民电业为人民”这句话变成行动。 那天早上,大家穿好红马甲分成三组,直接进了小区的楼栋里干活。大家一边给公告栏和单元门贴“连心卡”,一边一户户地发安全用电手册。张女士拿到卡后特别高兴,她说以前出了问题不知道找谁,现在有了号码一个电话就能解决。为了不漏掉任何一户,队员们特意给家里没人的住户挂了“到访不遇”的提示卡。 除了发资料和卡片,大家还在社区广场摆起了服务点。现场解答的问题主要集中在交电费、装电表和修故障上。虽然这些都是常事,但重点还是要教居民怎么用大功率电器还有怎么防火灾。对于那些排查出来的隐患,队员们当场就给处理了。 活动结束时共发了两百多份资料,贴了五十多张服务卡。居民们对这种贴身服务都竖大拇指。接下来公司还打算把这种雷锋活动当成常态来做,专门盯着群众着急上火的事,用实际行动给大家的用电安全保驾护航。