在2025年,贵州省贵阳市花溪区税务局联合国家税务总局贵阳市税务局,通过与当地农产品公用品牌“花小莓”合作,开展了一系列创新的税费宣传活动。活动的目标是把法治意识和乡村振兴结合起来,让税收宣传更贴近社会。 这一活动并非简单的政策讲解,而是将税务服务融入到了“花小莓”的销售场景中。这个品牌已经在WSE2025世界草莓博览会的示范园区评选中获奖,并且获评首届乡村发展品牌大会2025年度星级土特产。这种天然的影响力和消费场景给税费宣传提供了很好的载体。税务部门利用这个机会,把宣传工作延伸到了消费者购买产品的时候。 他们在“花小莓”的产品包装上嵌入了“贵阳税务”微信公众号的二维码。消费者扫码关注后就能参与互动答题活动。完成三道与日常生活相关的税费题目就能参与抽奖。这种趣味性设计激发了公众的参与热情,让依法纳税意识在购物体验中不知不觉地形成。 线下场景也进一步提升了服务的深度和温度。在“花小莓”的实体门店里设置了“税务微驿站”,提供咨询、交流和休憩服务。税务人员驻点解答市民关于赡养老人专项附加扣除、手机办税等问题。通过面对面交流和解答疑惑,他们让原本专业枯燥的政策变得更容易理解和接受。 活动还覆盖了高等学府。在贵州大学校园内设立了宣传点,吸引了大量学生前来咨询。税务人员结合案例讲解实习报酬涉税和未来创业可能遇到的税务问题,为学生们提供了专业指导。这次活动不仅解决了具体问题,还传递出税务部门主动服务、持续改进的态度。 这次系列宣传活动共吸引了400多人次直接参与,收集到33条涉税诉求和建议。针对这些诉求,花溪区税务局建立了闭环处理机制确保问题得到解决。 这次“税费知识知多少”活动是一次成功的跨界融合实践。它通过创新模式、提升服务效能、赋能产业发展和促进法治共建等多个目标统一起来。它表明有效的社会治理需要深入田野街巷与地方经济同频共振。 展望未来,持续探索更多元智能且富温度的税收宣传模式将让便民办税春风吹拂每一个角落,为夯实国家治理基础和服务地方经济高质量发展贡献更多力量。