沙河街道办事处“向前一步”搭建平台

2024年,在深圳南山沙河世纪假日广场,给众多商户带来的断电烦恼已经解决。据了解,这次停电让整个负一层美食街的生意受到了不小的影响,商户们日常经营因此陷入停滞。不少店铺反映,日营业额直接损失数千元至数万元,经济损失显而易见。为了让这件事尽快平息,南山街道办事处迅速行动起来,给大家搭建了一个沟通平台。通过多次协商,沙河街道办事处把这次纠纷的症结理清了。原来产权归属于深业沙河(集团)有限公司,这次问题是由深圳遇霖产业孵化器有限公司和深圳市世纪开元物业管理有限公司之间的经济纠纷引起的。修复供电故障的进程因为费用支付问题变得缓慢起来。 物管方因为长期未收到足额租金和管理费用,垫付维修费用变得困难重重,这让原本属于设备维修的问题演变成了经济纠纷。沙河街道办事处没有简单地充当“调解员”,而是把问题当作一项系统工程来处理。他们一方面成立了纠纷协调组,组织多方进行沟通;另一方面组织力量对配电设施进行紧急排查。经过多方共同努力,南山供电局给出了故障点位于物业内部供电线路的准确结论。在区住房和建设局、街道办事处的协调下,临时供电方案得以落实。26日这天,所有受影响商户都恢复了供电。 这个事件也给我们提了个醒:在市场经济活动中,当市场主体间发生纠纷时,必须坚守不损害无辜第三方合法权益、不影响社会公共服务基本运行的底线原则。沙河街道办事处这种“向前一步”搭建平台、厘清脉络、果断施策的做法值得借鉴。同时也提醒各类市场运营主体要强化契约精神与社会责任,共同维护健康、稳定、可预期的市场经营环境。