3月20日,菏泽市举行2026菏泽牡丹节会新闻发布会,有关部门与单位介绍节会安排及文旅产品升级方向。发布会传递出明确信号:围绕牡丹花季客流高峰,菏泽正以系统性思路完善景区承载能力与城市服务供给,推动“赏花流量”向“综合消费增量”转化,继续擦亮“中国牡丹之都”城市名片。 一、问题:花季客流集中,体验“舒适度、便捷度、获得感”面临考验 牡丹花期集中、游客出行高度密集,往往伴随停车与接驳压力、热门点位拥挤、餐饮服务参差、咨询响应不及时等问题。随着游客从“到此一游”转向“深度体验”,传统赏花游若缺少参与性、互动性与多场景供给,容易出现停留时间短、二次消费弱、夜间活力不足等情况。如何高峰期实现体验稳定、服务可感、消费可及,成为节会组织与城市治理的关键。 二、原因:文旅消费升级倒逼供给侧改造,城市竞争进入“细节比拼” 近年来,游客更看重公共服务质量、产品多样性与性价比,文旅竞争也从“资源禀赋”转向“运营能力”。菏泽牡丹资源优势突出,但要把优势转化为更强的消费带动能力,必须在基础设施、服务体系、活动策划、优惠政策诸上形成组合拳。同时,菏泽兼具黄河风光、戏曲书画、武术民俗与非遗技艺等文化资源,具备“花事+民俗+演艺+夜游+乡村”的延展空间,需要以更精准的产品供给实现多点开花。 三、影响:以节会为牵引,带动城市形象与消费链条同步提升 节会不仅是展示城市魅力的重要窗口,也是检验城市治理、公共服务与市场组织能力的综合平台。通过景区提质、服务升级和促消费政策叠加,有望提升游客停留时长与复游意愿,推动住宿、餐饮、交通、文创等链条协同增长,并带动本地从业者扩大就业与增收。更重要的是,优质口碑将形成长期传播效应,增强菏泽在区域文旅版图中的辨识度与吸引力。 四、对策:补短板强体验、强服务稳秩序、强活动增互动、强政策促消费 (一)景区强基焕新,补齐设施与景观短板 菏泽推进景区强基焕新工程,聚焦牡丹主题景区的承载能力与游览品质提升。曹州牡丹园完成牡丹芍药补植扩容,并对美食街区进行规范化提升;中国牡丹园、冠宇牡丹园等景区完善游乐配套和景观节点,强化入园体验与游线组织,努力营造层次更丰富、节奏更舒适的游览环境。 (二)服务提质增温,形成快速响应的保障体系 节会前,菏泽加强对旅行社、星级饭店等市场主体培训指导,推动服务标准化、流程化,倡导微笑服务与文明待客。同时,完善文明旅游志愿服务引导,优化“市、区、景区”三级联动网格化管理机制,推动咨询、投诉与应急处置更快速、更高效,提升游客对城市治理的直观感受。 (三)玩法创新扩场景,让传统赏花游更具参与感 在花事活动策划上,菏泽突出传统文化与年轻化表达的结合。曹州牡丹园将推出开园仪式、花神巡游等活动,增强节会仪式感与文化可感度;冠宇牡丹园、百花园、国花牡丹园等将组织“牡丹潮幻嘉年华”、露营音乐会以及面向乡村与城市消费的新场景活动,通过演艺、露营、直播等方式丰富日夜游产品,提升互动性与传播力。 (四)惠民政策叠加释放消费潜力,提升出游性价比 围绕“让游客玩得省、玩得值”,节会期间菏泽将联动涉及的机构推出消费券发放、票价优惠、满减折扣、套餐优惠等举措,形成促进消费的“四重礼包”。同时推动“交通票据+文旅”联动,游客凭来菏高铁票、机票等在参与活动的景区、酒店游览住宿可享特定折扣,进一步降低出游门槛,扩大政策覆盖面与可获得性。 五、前景:从“花开一季”到“四季可游”,推动文旅高质量发展 牡丹是菏泽最具影响力的城市符号,但文旅发展不能止步于花期。业内认为,若能以牡丹节会为牵引,持续完善公共服务与市场秩序,做强“牡丹+戏曲”“牡丹+非遗”“牡丹+黄河”“牡丹+乡村”等产品体系,菏泽有望把节会带来的短期热度沉淀为长期品牌资产。随着多元活动与惠民政策的协同发力,菏泽文旅将从“资源型吸引”迈向“体验型留客”,形成更具韧性的城市消费新动能。
菏泽市在筹备2026牡丹节会过程中,以游客需求为核心,通过设施升级、服务优化和政策创新,构建更完善的文旅服务体系。从景区硬件改造到文化体验创新,展现了推动文旅产业升级的决心。随着各项工作的推进,菏泽将以崭新面貌迎接八方来客。