当前，家政服务业作为重要的生活性服务业，满足居民生活需求、促进就业、带动消费各上作用日益凸显。但行业仍存服务质量不一、消费者信任不足、企业获得的政策支持有限等问题，影响了行业的健康发展。为破解这些难题，商务部在国务院政策例行吹风会上表示，将系统推进家政服务业政策支持工作。在财税支持上，商务部正配合财政等部门，全面梳理家政等社区家庭服务业现有税费优惠政策的落实情况，推动增值税、企业所得税等优惠政策按期延续，深入减轻家政企业税收负担，让企业更直接地享受到政策利好。 服务创新上，商务部将会同有关部门继续研究，支持家政服务企业创新服务模式，探索智慧化应用场景，推动居家养老等新兴服务领域发展。通过技术应用和模式升级，提升家政服务的便利性与专业性，更好适应人口老龄化带来的新需求。 信用体系建设是促进行业规范发展的关键。商务部服务贸易和商贸服务业司司长孔德军表示，将加快构建涵盖“家政信用查询、部门权威数据、地方政务信息、企业应用评价”的信用信息平台体系。平台将整合多方数据，为消费者提供更透明、可核验的信息参考，帮助消费者作出理性选择，也促使企业更加重视服务质量与诚信经营。 人才队伍建设是提升行业水平的基础。商务部将进一步加大家政从业人员培训力度，通过系统化职业培训和技能提升，推动家政服务向更专业、更职业的方向发展。这不仅有助于从业人员提升能力与收入，也将改善消费者的服务体验与满意度。 从长远看，这诸多举措覆盖政策支持、创新驱动、信用规范与人才培养，形成相互衔接的政策链条，反映了推动家政服务业高质量发展的系统思路。随着措施逐步落地，家政服务业有望从追求规模转向提升质量，更好回应居民对高品质生活的需求。
家政服务看似日常，却直接关系民生福祉与消费活力；推动行业高质量发展，既要用政策为企业减负、为创新提供支撑，也要以信用体系和培训机制夯实“放心消费”的基础。随着制度完善与供给升级合力推进，家政服务业有望在更好满足居民生活需求的同时释放更大潜力，为扩内需、稳就业和应对人口结构变化提供更有力支撑。