在海宁市双喜村，一条困扰村民十年的“断头路”正迎来转机。这条连接村庄与鹃湖初中的道路因年久失修，学生上学不得不绕行，农产品运输也受影响，长期成为乡村发展的堵点。围绕该民生问题，人大代表联络站持续跟进——海宁市人大代表许晓龙连续多年在“民情直约”活动中收集群众意见，推动道路拓宽工程最终纳入2025年政府重点工程。
基层治理的难点，常常体现在一条路是否畅通、一次出行是否安全。海宁海昌的实践表明，把群众的“急难愁盼”纳入制度化流程，让协商、监督与落实形成闭环，民主才能不止于表达，更能落到问题解决和规则完善上。以此为支点，基层治理单元正在把看得见、感受得到的变化，持续转化为现代治理的内生动力。