问题:进入冬季后,老年人、残障人士等特殊群体的慢性病管理压力加大,血压血糖波动、呼吸道疾病风险上升。部分居民因行动不便或就医不便,出现健康监测不连续、用药指导不足、居家安全隐患不易及时发现等情况。节前生活节奏加快,家庭聚会增多、饮食结构变化也可能叠加风险。如何把关口前移、把服务送到家门口,成为基层治理与公共服务需要回应的现实问题。 原因:一方面——冬季气温变化大——心脑血管事件和呼吸系统疾病风险相对增加,慢病人群对“早发现、早干预”的需求更迫切;另一方面,社区内特殊群体对连续性健康管理、生活照护和心理支持依赖较强,但仅靠家庭照护难以覆盖到每个环节。另外,节日节点更容易凝聚人心、组织动员。基层如果能把传统文化活动与公共服务结合起来,更容易形成“愿意参与、服务可达、效果可见”的工作闭环。 影响:本次“情暖腊八 健康同行”活动由盛大社区新时代文明实践站牵头,联动残联、社工站与安徽中医药临床研究中心附属医院,组建由志愿者和医护人员组成的服务小队,为居民送上冬季养生茶包,并开展血压、血糖、血氧饱和度等指标检测,建立并完善动态健康档案。医护人员结合既往病史、用药情况和冬季保健要点提供针对性指导,帮助居民提升自我管理能力;志愿者同步入户了解生活需求,协助排查居家安全隐患,推动风险早识别、问题早处置。对居民而言,“检测+建档+指导+关怀”的组合服务既有节日温度,也提升了健康管理的便利度和居家安全感;对社区而言,面对面服务深入拉近了与群众的距离,有助于更准确掌握需求,为后续精细化治理积累数据和经验。 对策:节日服务更需要讲系统、重衔接、可持续。其一,推动健康服务常态化,把节日集中服务与日常随访衔接,形成“建档—评估—干预—复盘”的闭环管理,重点跟踪慢病人群关键指标与用药依从性。其二,强化多方协同,起到医疗机构专业优势、社工站资源链接优势和志愿服务机动优势,建立分工清晰、响应及时的联动机制。其三,坚持预防为先,将居家安全检查、健康科普与心理关怀同步推进,降低跌倒以及用电用气不规范等带来的风险。其四,注重服务效果,依托动态健康档案开展分层分类管理,对高风险人群适当增加随访频次和转诊提醒,提升服务精准度与可达性。 前景:随着人口老龄化加深和慢性病防控任务加重,社区作为公共服务“最后一公里”作用更加突出。以传统节日为契机开展“送健康、送关怀”行动,既有助于传承传统文化、营造文明氛围,也为完善基层公共卫生服务体系提供了可复制的做法。下一步,盛大社区表示将持续聚焦居民急难愁盼,拓展更贴近民生的志愿服务形式,推动健康管理、助残服务与安全治理更深融合,让更多居民在家门口获得稳定、可靠的公共服务,不断提升幸福感、获得感和安全感。
当养生茶香遇见腊八粥甜,这场跨越千年的文化传承也映照出基层治理的要义——传统民俗融入当下需求,才能更有生命力;盛大社区的实践表明,“节日+”服务模式既守住了文化传承的根脉,也长出了民生改善的新枝,为构建共建共治共享的社区治理格局提供了生动注脚。在推进中国式现代化的进程中,类似探索正在更多城乡落地,续写温暖而踏实的民生故事。(完)