让“拿着手机就能办事”成为常态

今年以来,无棣县行政审批服务局为了打造更方便的办事环境,就把电子证照应用范围扩大了。把大量纸质证件带来带去的烦恼给去掉,现在只要有手机就能办成事,真的挺省事。像市民王先生,他去办理社保业务的时候忘带身份证了,工作人员教他用“爱山东”APP,通过人脸识别调阅电子身份证,几分钟就办好了,给工作人员直夸这种服务好。这次无棣县把数字赋能作为工作重点,一直给电子证照增加新的应用范围,还要深化“减证办”和“免证办”改革,加快建设“无证明城市”。这次他们还把部门之间的信息壁垒给打通了,搭建了全县统一的电子证照共享平台。“把”公安、社保、市场监管等部门的证照数据资源整合到一起,把电子证照库的种类和数量都给增加了。目前已经汇聚了120多种高频电子证照,数据总量超过300万条。这样跨部门、跨场景调取和互认共享就没问题了。无棣县还全面推进“刷脸办”、“免证办”和“线上办”改革落地,给老百姓提供更多便利。 这次还有人专门提到教育部门在线核验电子证照的事情。像上学报名这样的高频场景,教育部门通过平台自动调取户籍、不动产等信息,家长就不用跑一趟提交纸质证明了。而且还设立了“无证明城市”专窗,配备帮办代办人员给老年人和不会操作手机的人提供指导服务。郝雪鹏表示接下来他们还会实施三大行动:数字赋能提档、场景应用拓展和服务体验优化。还要让更多人享受到“无证明”的便利。 通过扩大电子证照应用范围和优化政务服务体验,无棣县行政审批服务局要让“拿着手机就能办事”成为常态。把群众和企业需求放在首位,继续推动电子证照应用向更深层次和更广泛领域延伸。郝雪鹏说他们会持续深化数字政府建设工作,让更多人感受到“无证明城市”建设带来的好处。