7月13日这天中午，何女士抱着材料跑进企石公安的政务服务大厅，眼睛通红，声音都有点哽咽。原来，她急着给孩子办“双五”入户，好赶上学校报名的截止日期。结果因为暑假办证的人太多，预约号排到了三天后，眼看时间就要来不及了。窗口的工作人员赶紧把她安顿好，马上上报说这是个急事。李远华同志直接在现场审批，还允许他们先把手续办了，不需要等所有材料都齐全。从交材料到拿到准迁证，一共只花了90分钟。何女士看着孩子顺利拿到了入学资格，当场就哭了，感谢民警办事效率高。傍晚她就在东莞局长信箱里写了封感谢信：“我原本以为要跑断腿，没想到只跑了一趟腿！” 7月19日那天，梁先生也遇到了麻烦。因为身份证过期了，他领不到这一个月的工资。当时他忘了带预约号就跑来了，心里急得要命，生怕辛辛苦苦赚的钱都泡汤了。邓警官一看情况不对，马上给他开了绿色通道。只用了15分钟就把人像采集、指纹录入、缴费制证都搞定了，还顺便给他发了张临时身份证。当天梁先生就拿到了工资条，连说了三声“谢谢”。他说：“企石公安的办事效率真高，让我们外地打工仔也感受到了家的温暖！” 这两封感谢信背后的故事让人暖心。从孩子入学到暑期工领薪，看似普通的求助背后其实都是群众的心头大事。企石公安用绿色通道把“最多跑一次”变成了“最好不用跑”，真正把群众的利益放在了心上。他们会继续努力让老百姓在每一次窗口服务中都能有实实在在的获得感和满意度。