美国特勤局最近放出了个大招，决定要大搞人员扩充计划。他们的目标是把员工队伍在2028年前增加大概4000个人，主要就是想缓解一下长期以来缺人的老毛病，同时也好给未来的大事儿提供更有力的保障。这可是他们历史上最大的一次人员变动了，足见美国在安全这块儿压力不小。 其实现在这部门也挺难的，外面那么多大大小小的政治活动、体育比赛排着队等着办，任务范围越来越广，光靠现在这点人肯定是不够用的。而且老职工退休的问题也挺严重。你想想看，自从2001年“9·11”以后进来的那批人，现在都快到了该退休的岁数了。估摸着到了2028年，三分之一的在职人员都得退休。这样一来，缺口就更显得大了。 值得一提的是，他们在2015年到2025年之间其实也试过招人扩编，可最后没成功。主要是因为中间出了一些变故，像领导班子换了人、又碰上了疫情之类的事儿给搅和了。 造成缺人的原因挺复杂的。任务多了是一方面，大家都要退休是另一方面。再加上他们的招聘流程太麻烦了，什么多轮面试、查背景、还要过好几道关的专业测试，周期特别长。最主要的是美国那边的警察系统之间抢人才抢得厉害，好的人都被别人给抢走了。就算以前给的待遇挺高，也很难把人留住。 为了把人招进来，特勤局也是想尽了办法。去年11月他们搞了个“快速招聘专场”，把那些体能测试、面谈什么的全都压缩到了几天之内搞定。发录用通知的时间也从原来的超过18个月缩短到了不到一年。 现在他们招人主要盯着退役军人、高校运动员还有原来的警察看。要是这样都不行的话，“招聘难”的局面估计很难改变。 有专家就说了，在全美国警察系统都在喊招人难的时候，特勤局想在短时间内多招20%的人难度不小。美国国土安全部以前的老大也说了，光靠以前的那一套肯定不行，必须得把管理体系给打通才行。 特勤局的领导也说了，不管怎么招人，标准肯定不能降。这是个两难的事儿。 到了2028年，对他们来说是个大考。不光有总统大选要盯着，还有洛杉矶那边的夏季奥运会和残奥会呢。到时候要是初选特别激烈，要保护的政治候选人家属肯定会多很多。这对人手调配和现场管理来说都是个大考验。 特勤局的人自己也说了，不管这次扩招结果怎么样，“2028年的夏天绝对是一场硬仗”。 这就像一个镜子一样，照出了咱们在平衡任务、留住人才和提高效率上的难题。大家都在想办法搞机制创新来建设人力资源。