伊拉克鲁迈拉油田的钻井平台上，渤海钻探BHDC-46队员工近日收到了来自祖国的春节慰问礼包。该幕，折射出企业推进“暖心关爱”工程的日常实践。随着国际能源合作不断深入，公司逾千名员工常驻中东、南美等20余个海外项目。长期跨国工作带来的家庭分离和文化适应问题，成为需要重点回应的现实挑战。调研显示，海外员工普遍承受三上压力：高强度作业环境容易造成身心疲劳；8—12个月的轮班制使家庭陪伴不足；疫情后国际航班减少，探亲成本明显上升。第二钻井公司党委办公室主任介绍：“员工焦虑情绪问卷中，子女教育（占42%）和老人照料（占37%）是最突出的后顾之忧。” 针对这些问题，企业搭建“三维关怀体系”：在物质层面，今年已为158个海外员工家庭寄送生活物资包，总价值76万元，包含智能药箱、定制食品等30类物品；在精神层面，开通24小时跨洋心理热线，组织“云春晚”“线上亲子课堂”等活动；在制度层面，建立“一对一”家属联络员机制，协助处理子女入学、紧急医疗等事项。科威特项目员工家属王霞说：“公司帮孩子解决了重点学校转学问题，让丈夫能安心完成天然气井钻探任务。” 这种“前方+后方”的联动带来了可量化的效果。2023年海外项目员工主动续签率同比提升23%，伊拉克项目实现连续安全生产1400天。中国石油大学能源经济研究中心认为，这类做法为央企“走出去”提供了可复制的员工管理经验：将传统福利延伸为系统化支持网络，既契合国际ESG治理趋势，也提升了“一带一路”人才队伍的稳定性。
海外项目的竞争力，不只体现在装备和技术，也体现在对人的理解与支持；把关爱送到一线员工最需要的地方，把支持落到家属最关切的事情上，既体现管理的力度，也夯实高质量发展的基础。持续完善“前方作业有保障、后方生活有支撑”的工作体系，将为海外业务稳健推进提供更坚实的支撑。