山东移动东阿分公司总经理接待日

2月6日这天，山东移动东阿分公司弄了个总经理接待日，特地来听听客户的心里话。鲁网记者报道，为了把服务做得更好，东阿分公司这一回搞了这场活动。现场来的客户挺多的，有年轻人来问套餐怎么升级、流量包能不能叠加的事儿，也有老客户来找话费、怎么用智能手机。还有些人一家子跑来问宽带能不能提速、智能安防设备咋装。总经理在那儿耐心听着，遇到能当场处理的马上给办了，稍微复杂点的也承诺好时间和反馈办法。李女士家里宽带老是卡顿，孩子上网课老中断，这事儿当场就给解决了。经理赶紧联系装维师傅去家里排查，发现是光猫老了。师傅换了个新设备，20多分钟网络就通了。李女士对这次的服务很满意。