“亲情陪伴”坑害老年人权益的新祸端

虽然武汉市的一位来自基层医疗系统的人大代表在调研中发现,网络直播里那种打着“养生课堂”“亲情陪伴”旗号的营销手段,正成为坑害老年人权益的新祸端,不过好在我们还有一些应对办法。你想想看,很多违规内容就是靠着精准锁定老年人来发家的,先送个小礼物拉近距离,再搞点虚情假意的关心,最后把高价保健品或者根本不存在的理财产品塞给人家。 这帮骗子干这种事特别隐蔽,不光把监管视线甩开了,还往私人聊天群里钻,搞得好像跟朋友谈心一样。社区那边早就反映过好几个受害者的例子,钱丢了一大笔不说,证据找不到、维权也没门路。这事儿要是解决不了,家里人跟老人吵得不可开交那是常事,身体更是吃不消。 为什么这事儿这么难办?一方面是因为老年人对新鲜玩意儿不了解、容易上当;另一方面也是咱们的规矩跟不上趟。比如平台那边审核不严、法律法规也没细究清楚,导致坏人有了可乘之机。再加上各个平台各自为战、监控手段也落后,诈骗分子随便换个马甲就能继续作案。 既然问题这么严重,咱们得赶紧想办法补上漏洞。首先得在《老年人权益保障法》里加上专门管这种诱导性诈骗的条文,让平台把聊天记录都存下来留底。接下来就是让平台给自己“上道锁”,比如给老年用户的付款额度定个死规矩、给退货退款设个冷静期。还有就是要建立一个跨平台的“黑名单”制度,一旦发现一个坏人就在所有平台都拉黑他。 除了上面这些技术手段外,社会层面的宣传也很关键。社区、老年大学这些地方得定期搞搞反诈讲座,把实际案例拿出来掰开揉碎讲清楚。子女更是要多陪陪家里的老人教他们上网安全知识。另外还得请正规医生和专家出来多科普点医学常识,把那些披着“科学”外衣的伪知识挤出去。 国家现在正在搞网络空间清朗行动,整治老年人诈骗肯定是重点之一。未来咱们得把部门之间、企业和政府之间的合作打通理顺才行。只有法律、技术和教育三方面一起使劲形成合力,才能真正织密那张保护网。只有平时多盯着点、出了事能追查到底、还没出事就提前拦着点这种三位一体的做法才能管用。 技术进步本是好事儿,可千万别成了坏人骗钱的温床;社会关怀也不能让商家拿去当成牟利的工具。面对那些不断变化的骗术套路,咱们得用更细致的规矩设计、更主动的平台担当、更温暖的社会陪伴去筑起一道防线才行。只有这样才能让老人们放心大胆地走进数字时代去享受好日子。