长沙多部门联动开展"送政策进企业"专项行动 以精准服务优化营商环境

问题:当前企业在稳增长与拓市场进程中,普遍面临政策获取不对称、要素保障不充分、跨部门事项协调成本较高等现实困难。

特别是制造业企业在“走出去”过程中,海外知识产权布局、纠纷应对与核心技术保护需求明显上升;在转型升级阶段,“智改数转”投入大、路径选择难;在项目建设与生产经营中,用工引才、社保补贴申领、工程审批、涉水审批以及法律风险防控等事项交织,容易形成堵点,影响企业预期与决策效率。

原因:一方面,宏观环境变化加速,外贸形势、技术迭代、合规规则等不确定性上升,企业对政策的时效性、可操作性要求更高。

另一方面,部分政策条款专业性强、部门链条长,企业尤其是中小企业在理解、申报、兑现过程中仍存在信息差;同时,企业一线问题往往跨多个领域,若缺少“同题共答”的协同机制,容易出现“多头咨询、来回跑腿”,增加制度性交易成本。

影响:企业感受度直接影响投资意愿与创新投入。

知识产权保护不到位,可能导致海外市场进入成本上升、核心技术外溢风险增大;转型升级推进不顺,会削弱产业链竞争力;审批与要素保障效率不高,则可能拖慢项目落地节奏。

对地方而言,若不能及时回应企业关切,营商环境评价、产业集聚能力和高质量发展动能都将受到掣肘。

对策:针对上述问题,长沙将服务端口前移,把政策宣讲、业务指导与问题办理嵌入生产一线。

3月3日下午,在望城经开区,市直机关工委牵头组织多部门党员干部走进晟通科技等企业展厅与车间,先摸清企业生产经营情况与政策需求,再开展分类施策、分会场答疑。

围绕企业提出的海外知识产权保护、高价值专利培育与转化等问题,知识产权部门业务人员结合政策要点与实践案例进行现场解读,强调通过提前布局、强化证据管理、完善专利组合等方式提升“出海”风险应对能力。

人社部门围绕社保补贴、人才政策等进行细化讲解,帮助企业算清用工成本与政策“明白账”;科技部门聚焦研发费用加计扣除、创新平台申报等开展针对性辅导,推动创新政策更快兑现为研发投入;工信部门解读“智改数转”支持方向,引导企业以场景牵引、分步实施提升改造效益;住建部门就工程审批优化举措进行说明,推动项目手续办理更顺畅;商务部门介绍国际市场开拓扶持措施,增强企业稳订单、拓增量的政策支撑;法院提供法律咨询服务,强化企业合规经营与纠纷预防;水利部门解答涉水审批等专业问题,力促要素保障与监管服务同步到位。

活动中,宣讲员围绕雷锋精神的时代价值作专题宣讲,引导机关党员把作风建设落在服务实体经济的具体行动上。

多家企业负责人表示,上门服务不仅解决“找政策、找窗口、找路径”的困惑,更稳定了发展预期,增强了扩大投资和加快创新的信心。

前景:长沙有关方面表示,将把“干部联万企”作为转变作风、优化环境、促进发展的重要抓手,推动机关党建与中心工作深度融合,形成“常态走访+清单管理+闭环办理+效果评估”的服务机制。

下一步,随着政策直达、跨部门协同和问题闭环处置更加制度化,企业在知识产权护航“出海”、数字化转型、人才保障与合规治理等方面的获得感有望持续提升,助推产业链韧性增强与经济高质量发展。

政策的生命力在于执行,服务的价值在于精准。

长沙市通过创新政企对接机制,让党员干部走出机关、深入一线,不仅拉近了政府与企业的距离,更以实际行动诠释了新时代雷锋精神的深刻内涵。

这种将党建工作与中心任务深度融合的做法,为各地优化营商环境、服务实体经济提供了可资借鉴的样本。

唯有持续深化这种务实作风,方能真正激发市场主体活力,推动经济社会高质量发展。