前段时间南宁交通执法部门发了大动作，把这个搞网约车的平台直接给立案了，原因是经过多次警告还是改不了坏毛病。南宁市交通运输综合行政执法支队这阵子为了把出行市场管规矩点，特别盯着大家的投诉，想着得让乘客坐车舒服安全。最近支队接到12328热线转来的一个投诉，说有人在青秀区打车去商场，司机故意绕路还不给解释，行程变长了让人特别不爽。 支队的执法人员马上就开始查了。查来查去发现，当时的司机吴某开着一辆桂A牌照的车在平台接的单。那个导航软件一路上不停报“路线偏移”，说明这车根本没按最优路线走。后来调出行车记录一看确实绕远了好几段路。 还有就是这个平台最近乘客投诉率挺高，以前也被盯着看了，还专门约谈过他们负责人。本来是给他们警告要把内部管理搞好点的，结果这次吴某绕路的时候平台也没及时管着他。这事儿违反了国家定的网约车标准，损害了乘客权益。 执法人员就依法把这个平台给立案处理了，让他们把那个司机处理了，以后还会盯着看他们改不改好。（图里是执法人员在问平台负责人话） 南宁交通执法支队提醒所有的网约车平台企业，必须把该负的责任负好，多盯着司机和车子运营的过程。广大群众要是碰到司机绕路或者乱收费啥的情况，赶紧留着证据比如行车截图、支付凭证什么的，打12328热线去投诉举报维权。接下来支队还会加大力度督促各平台落实责任，管好驾驶员行为，把服务质量给提上去。