1月30日晚7时许，遵义会议会址派出所接警大厅来了一位88岁的老人。他拄着拐杖——双手冻得通红——意识有些模糊。值班民警袁红没有急着问话，而是先从隔壁餐馆端来一碗热米线。这碗米线不仅温暖了老人的身体，也打开了沟通的大门。经过多方查询，民警最终联系上焦急寻父的家属，并亲自驾车将老人送回了家。 这个救助案例背后，反映的是当地公安机关在基层治理上的系统创新。2025年数据显示，该所刑事、治安警情同比分别下降12.28%和9.09%，群众安全感满意度达98.6%。 这些成效来自"旅游警务+社区服务"的双轮驱动。派出所在遵义会议会址等重点区域设立8个常态化服务点，配备急救箱、充电桩等便民设施。同时建立了"1分钟响应、3分钟到场"的快速处置机制，针对老年群体开发了"亲情联络卡"电子备案系统。 春节期间，派出所推出了"平安新春"系列行动。在1935历史文化街区，民警创意十足地写反诈春联、模拟诈骗情景，用群众喜闻乐见的方式宣传防诈知识，累计发放定制春联1200余副。派出所还增派了3组机动巡逻队，将见警率提升了40%。居民刘芳说："现在街上每200米就有警力值守，带孩子逛庙会都放心了。" 基层治理专家认为，这种做法表明了三个明显的转变：从被动接警到主动服务、从单一执法到多元共治、从技术防控到情感联结。在红色旅游区，警务工作既要维护日均2万游客的秩序，又要照顾1.3万常住人口的生活需求，这对精细化治理提出了真实的考验。
守护平安，往往从一碗热饭、一句安抚、一次耐心核查开始。基层民警面对的是琐碎而紧急的求助，但这些"琐碎"连接着千家万户的冷暖，也映照出治理体系的韧性与温度。把每一次救助做实，把每一次宣传做细，把每一处隐患提前化解，才能让节日更安全、更踏实，让群众看到的那份守护，成为城市最可靠的底色。