新疆阿合奇县这次搞了个活动，干部跟骑手“角色互换”，直接跑到第一线去看情况、解决问题。新疆维吾尔自治区克孜勒苏柯尔克孜自治州阿合奇县最近组织了一场以“深入一线、换位思考”为主题的实践活动，当地的干部还有那些做快递、送外卖的人都很关注。这个活动是由阿合奇县委“两新”工委牵头办的，不像以前那样老在会议室开会，而是把交流的地方改到了街上、商店里，想找个办法拉近干部和群众的距离，提高服务的精准度。一开始大家围坐一起开座谈会，气氛挺坦诚。县委“两新”工委的干部跟快递员、外卖骑手们坐在一起，聊他们每天的工作和生活。大家谈了谈每天接多少单、平均跑多远、收入稳不稳定、能不能好好休息这些基本情况，还深入聊了聊他们路上遇到的麻烦事儿，比如停车难、充电不方便、天气极端的时候怎么防护这些具体问题。对于现场提的诉求，工作人员当场就给了回应，还系统介绍了现在有的一些支持措施，比如社区里的“暖心驿站”、给冬天准备的“关爱包”，还有交通安全的指导。有个站点的负责人说，这种直接面对问题、马上反馈的沟通方式特别好，让他觉得诉求能说出来，还知道该找谁帮忙，心里踏实多了。更有意思的是接下来的“角色互换”体验。几个工委的干部把西装脱了，换上骑手的衣服和头盔，在骑手的带领下，跟着跑一趟全程：从系统派单、去店里取餐、规划路线、联系用户一直到把饭送到位。虽然只跑了一个多小时，但冬天的风一吹、手机不停响、心里一直着急能不能准时送到，这就让干部们切身体会到了这份工作有多忙、压力有多大、有多辛苦。有干部说以前看报告数据跟现在亲自去做的感受完全不一样，每一份准时送到的单子背后都藏着路线怎么算、体力怎么消耗还有怎么跟时间赛跑的辛苦。 专家说现在平台经济发展这么快，快递员、外卖员这些新行业的人越来越多，已经是劳动力市场的一部分了。这部分人工作灵活、流动性强、组织性差一些，保障他们的权益、帮他们发展还有融入社会这些问题越来越突出，对原来的治理和服务方式提了新要求。阿合奇这次活动不光形式新了点，更是有深刻的意义：体现了地方党组织主动适应新形势的自觉；也说明干部们要改变作风了，不能光在文件上动动脑筋了；还通过这种体验让干部们跳出表格报表看问题。比如对于骑手说的“停车难”、“充电难”，只有亲自跑一圈才能更准确地知道哪里需要设临时停车点、哪里该放充电设施。 面对面交流和一起干活本身也是建立信任的过程。阿合奇这个活动是基层工作方法的一次创新。它告诉我们联系群众是生命线；要随着时代变化变方式；要深入一线感同身受才能找对问题；得把心比心才能想明白怎么办。希望这样的真关心、真解决问题的探索能变成制度、能推得开。推动各级干部多往基层跑一跑、问一问群众意见；不断提高服务水平和破解难题的能力；巩固党执政的基础；让大家都享受到经济发展带来的好处。