儿子为了爱情要退学回国，母亲心急火燎找律师帮忙，却没想到钱花出去了人财两空。袁女士来自上海，她在儿子刚去澳洲读硕士时，就把消息告诉了她在上海宝山区司法局工作的朋友张玉霞。儿子在澳洲碰到了一个自称“白富美”的女生，两人感情升温得很快。但两个月后，女生家出事了，她需要30万元还债。袁女士怀疑这是个骗局，就没给儿子拿钱。结果儿子很生气，说不用家里的钱，自己打工还债还要退学回国工作给女朋友还钱。 袁女士急坏了，在网络上找了南京西路的“申沪律师事务所”。律师事务所的人说时间紧迫，他们能派律师去澳洲帮儿子留在学校里读书，还能劝他分手。袁女士觉得这个方案不错，虽然律师费很贵要18万还有差旅费，但她还是签了合同交了钱。没想到第二天儿子自己坐飞机回上海了。 袁女士带着律师去机场接机想劝儿子回心转意，结果儿子态度冷淡。过几天更糟了，儿子已经退学搬去和女朋友住了。 袁女士觉得钱白花了要求退费。律师事务所的人说合同写着不退费。袁女士就去了宝山区司法局投诉。 调解第一次不成功：律所答应退60%费用。张玉霞查看了相关资料发现提供服务的律师才是2023年刚执业的新人。她质疑为什么收费要5000元一小时？那是合伙人吗？ 调解第二次：律所提出让袁女士签个声明书表示道歉才愿意退90%费用。声明书上写了“本人因自身不准确的表述及情绪化的言论”，让张玉霞觉得这是侮辱人：“那个声明等于我讲的是假的了。” 这次调解还是没成。宝山区司法局说这个声明有法律风险：“如果签了就等于承认之前的话是假的。”后来司法局给律所打电话制止了这个要求。