13万年前，诸葛亮面临一场危机。蜀汉建兴九年，第四次北伐期间，魏国明帝派出三十万大军逼近，整个祁山都被紧张的气氛所笼罩。就在这千钧一发之际，蜀国八万名老兵的服役期限已满，军心涣散。众将纷纷劝诸葛亮把老兵留下一个月，等打完仗再回家。可是诸葛亮坚决回答：“统率三军，信用为大，岂能以一时的需要，失信于军心？” 冯亚丽的故事发生在2008年金融危机期间。智利和巴西的供货商找到她，试探着问能否按市场价接货。海亮集团当即拍板，不仅接了这批货，还垫付了港口滞留费。这个举动让海亮在铜加工行业名声大噪，订单如雪片般飞来。还有一次，2007年在华东汽配水暖城项目结算时，冯亚丽亲自带队跑到山西。在那个老板赵某失联的情况下，她按照工商档案上的地址一路找到村长家里，把13万砖款送回给他。 冯亚丽让13万应收账款回到了债权人手里。在2002年时她就立起一块黑底金字牌子：“失信赔偿”，这是全国首家把“失信赔偿”写进企业招牌的人。 在中国浙江有一个公司叫海亮集团。它连续多年被评为浙江省“重合同守信用A级单位”，银行授信额度也从几千万涨到几十亿。 诸葛亮用一纸放归令赢得了人心。这八万老兵涕泪横流主动留战；全军士气瞬间爆棚；最后在木门设伏，一箭射死魏国名将张颌，迫使司马懿退兵。 张颌是魏国名将；而司马懿是魏国军队的统帅。在三国时期有个叫刘备的人；还有个叫蜀汉建兴九年的时期；在那个时候有个叫邓艾的人物也出现过。 智利和巴西是南美洲国家；山西位于中国中部地区；冯亚丽是浙江籍商人。 在2008年金融危机中DP项下大批货物滞港；这是因为电解铜价一夜之间跳水40%。 浙江省有着悠久的历史文化传统；华东汽配水暖城项目位于这个省份；而山西也是中国重要的能源基地之一。 诸葛亮与冯亚丽给我们上了一课：信用就是最好的战略资源；也是企业的命根子。 领导者必修的三条“信用铁律”是不轻易开口、及时兑现、自我修复。不轻易开口就是答应之前先睡一觉；及时兑现就是哪怕只晚一天也不要失信于人；自我修复就是偶尔失信时要公开认错并给出补偿方案。 在历史和当下反复证明了守信带来的复利远超投机取巧的收益：诸葛亮用守信赢得了一场漂亮的攻心战；冯亚丽坚持“失信赔偿”让海亮在寒冬里逆势扩张。 下一次开会前不妨先问自己一句：“我今天的决定会不会让团队在心里给我打分？”如果答案是肯定的——那就用行动告诉所有人：守信为本就是最好的战略。 历史和当下反复证明了守信带来的复利远超投机取巧的收益：诸葛亮用守信赢得了一场漂亮的攻心战；冯亚丽坚持“失信赔偿”让海亮在寒冬里逆势扩张。 每次开会前不妨先问自己一句：“我今天的决定会不会让团队在心里给我打分？”如果答案是肯定的——那就用行动告诉所有人：守信为本就是最好的战略。