体育热情点燃文明自觉 苍南篮球队在浙BA联赛中的连胜成绩,激发了全城的观赛热潮。从最初稀稀拉拉的一两百名啦啦队员,到后来上万人的踊跃申报,这种参与度的急速增长背后,反映的是群众对家乡球队的深厚认同感。资深啦啦队员陈灵烨的变化最具代表性——从曾经的孤独助威到如今的众星捧月,她见证了这支队伍从无人关注到全城瞩目的蜕变过程。 ,加入啦啦队的队员中女性约占七成,其中既有篮球爱好者,也有自称"篮球小白"的普通市民。她们的加入动机各不相同,但共同点是被"南哥"的拼搏精神所感染,被家乡球队的荣誉所吸引。这种发自内心的热爱,成为了凝聚这个群体的核心力量。 文明观赛成为共同自觉 在苍南队与永康队的比赛中,一度落后17分的局面让啦啦队员们急得落泪。当球队客场惜败嘉兴队、终结十连胜时,队员们没有消沉,而是买来鲜花和蛋糕为球员打气,用"输了一起扛"的实际行动诠释了真正的球迷精神。该次次的同悲喜,让"南姐"们建立了超越赛场的深厚友谊。 更重要的是,这个群体在助威的过程中逐渐形成了文明观赛的共识。"不能给'南哥'抹黑"这句话,成为了所有队员的行为准则。文明观赛、赛后不留下一片垃圾,这些看似简单的要求,却说明了群众的自我约束力和对家乡形象的珍视。苍南啦啦队在球场上显示出的热情与秩序、激情与文明的完美结合,获得了社会各界的一致好评,"南姐"的美名也由此应运而生。 IP效应助力城市文明建设 苍南正处于全国文明城市创建的关键阶段。在这一过程中,一个普遍存在的难题是群众参与动力不足、参与率低。"南姐"现象的出现,为破解这一难题提供了一个新的思路。 作为一支自发组织的志愿者队伍,"南姐"优势在于传统宣传方式所缺乏。首先,她们更具亲和力——来自身边、自带热度,形象鲜活亲切,能够有效打破传统说教式宣传的距离感,更容易被市民接受和认同。其次,她们更显柔性化——能够利用女性细致耐心、善于沟通的特质,以温和的服务方式替代生硬管理手段,避免引发市民的抵触情绪。第三,她们具有独特的辨识度——源自浙BA的"南姐"品牌已为苍南人所熟知,自身就携带着"不留下一片垃圾"等文明基因。 苍南益家公益服务中心负责人刘荣萍的经历充分说明了这一点。自从加入"南姐"后,她的志愿者队伍迅速扩大到70多人,甚至一位在球场上认识的面馆女店主,也因为看到刘荣萍朋友圈的志愿服务内容,主动要求参加慰问老人等公益活动。这种从观赛热情到志愿服务的自然延伸,正是IP效应在社会治理中的生动体现。 苍南因势利导,将"南姐"打造成城市文明建设的重要IP。在"南姐喊你创文明"全民打卡赛中,文明行为被具象化、可积累化——市民将光盘行动、随手捡垃圾等文明行为拍照上传,即可获得文明积分,用来兑换礼品或"南哥"签名照。首期19天的活动就吸引了超过一万人次的参与,充分证明了这种创新方式的有效性。 类似的探索并非苍南独有。江苏常州依托苏超联赛,将城市标志性IP"恐龙"与啦啦队融合,打造了"恐龙啦啦队"。以创意形象出圈后,深入赋予文明引导、秩序维护、城市推介等多重功能,实现了从赛场气氛组向城市文明使者的升级。
"南姐"现象的启示在于,城市文明建设需要找到情感共鸣与社会公约数的结合点。当市民的自发热情与城市的文明追求同频共振,就会迸发出持久的生命力。这种由体育精神孕育、靠民间力量推动、经政府引导深化的实践,不仅为县域社会治理提供了新思路,更显示出当代中国基层社会的文明自觉。随着更多地区探索特色化文明创建路径,"南姐"所代表的社会治理创新模式或将开启县域文明建设的新篇章。