江苏这边最近可是动了真格的,把所有县级以下单位自己弄的政务App都给停了,这招儿叫“清零”。国办还专门发了个管理办法,要给这些移动应用规范个规矩,目的就是为了根治“指尖上的形式主义”。 说起来,现在数字政府搞得挺好,App就像雨后春笋一样冒出来。本来这些App是想给老百姓办事提供方便,提高办事效率的。可到了某些地方,这些应用就变了味儿,成了新的负担。有的App功能乱七八糟,重复的一大堆;还有些逼着你打卡、留痕,搞得基层干部一天到晚不是在刷手机就是在弄这个软件。本来技术应该是帮着提高效率的,现在倒好,成了给干部加担子的“加压阀”。 老百姓更惨,本来想办个事儿应该方便点,结果为了一个业务,得在不同的App之间反复注册、登录、填表。本来想让数据多跑路的事儿,结果变成了群众多头找。这背后其实反映了一些领导干部的政绩观有点歪,就盯着屏幕上的下载量、活跃度看。他们把数据看得太重了,好像留痕完整了工作就落实了,群众就满意了。在这种错误导向下,好多功能简陋、没人维护的“僵尸App”、“空壳App”就出来了,既浪费钱又不安全。 为了改变这种状况,江苏就把所有的县级以下政务App给停了,把功能全都整合到了上面统一的平台上。这种做法就是把资源往上集中,服务往下延伸。毕竟基层单位主要是负责干活的,自己搞App既没钱也没技术。把技术责任推给上面去管更稳定、安全。这样一来,基层干部就不用天天盯着手机了。 国家层面也发了文件跟着管起来。这个管理办法从建到管到安全防护全是规矩。它告诉咱们政务数字化不是各个部门自己搞“数字政绩工程”,得全国一盘棋。只有这样才能真正解决问题、服务群众。 当然了,清理App只是第一步。形式主义这东西挺顽固的,指不定又会换个地方重生。根本解决问题得看考核怎么变。得把那些不用留痕、不用非得下载多少人的形式化指标给砍掉,让大家把注意力放在真办事上。 治理“指尖上的形式主义”其实就是一场变革。江苏的做法和国办的规范结合在一起,就是破立结合的思维:把那些没用的“数字盆景”拆了,给大家打造统一高效的“数字根基”。 这事儿最终目标就是让数字技术真正成为桥梁,拉近干群关系。把干部从无谓的手机负担里解放出来是为了激发他们实干的劲头;把群众从繁琐的手续里解放出来是为了让他们享受到实实在在的便利。这既是治理体系走向成熟的必然要求,也是践行以人民为中心发展思想的具体表现。