这年头大家过年过节都忙着抢假发了,上海蓝互营销咨询有限公司帮咱们盘算盘算,怎么把这促销活动搞得红红火火。假发这东西季节性强,那几个大日子肯定是销售旺季。搞促销光降价不行,这是一场硬战,得把气氛搞得足足的,把顾客招呼得妥妥当当,每一步都要抠细节。蓝互做了十几年了,就看着这么几个理儿:搞成功就得品牌传播、活动策划还有现场执行一块上,光靠单打独斗可不行。 你要是想抓新客进来试试,关键得把门槛降下来。比如弄个99元的“节日焕新体验套餐”,给他们头皮检测、设计发型、试戴造型一条龙服务,花小钱就能变好看,还能顺便把店里的专业劲儿亮出来。要是嫌自己店不够大,就拉着旁边的美发店或者美容院搞联合,你卖他们买,形成个流量循环。 老顾客是个宝啊。设计活动的时候得给她们点专属感和福利。弄个“老友焕新季”,老客户回来免费深度清洁、修剪造型,再买新款或者护理产品还给打折。或者让积分翻倍兑换,让那些存着的积分更值钱。这样既能唤醒没出门的人,也能靠她们的嘴把新人给带过来。 现在做促销肯定是线上线下两条腿走路。线上得提前两周预热,拍拍短视频看看假发怎么戴、怎么搭配,发点教程还挂个预约链接。线下店里得按节日的主题重新摆摆样子,情人节用点粉色系的调调,母亲节主打温馨感。最要紧的是线上预约的人要和店里能接待的数量对上号,别让顾客跑一趟还碰了一鼻子灰。蓝互也发现了个窍门:线上引流、线下体验再成交,这个闭环转起来了效果才好。 成交率的关键其实是解决顾客心里的疙瘩。好多人试戴看着挺好的到了付钱就犹豫了。这时候可以搞个“节日安心购”,30天无理由退换、一年免费护理之类的售后保障送上去,把一笔买卖变成长期服务的开头。再准备点节日限定的小赠品——搭配假发的发饰或者定制收纳盒——这些小东西往往能最后推一把。培训店员也很重要啊,得教她们怎么聊天去掏心窝子的需求,别光顾着推销贵的。 今年你搞这个促销最想搞定的是拉新还是留旧?欢迎在评论区聊聊看。觉得这文章有用别忘了点个赞转发一下,让更多同行都看到呗!