那天早上10点，就是2月24日（农历正月初八），记者徐晋跑到南京市城市运行管理中心去看大屏幕。上面跳出两组关键数字：主城区在途机动车有29万辆，南京市12345政务热线当天接了超过1600通电话。前者能看到城市的心跳，后者能感受市民的冷暖。顾颖是中心副主任，她拿着数据对比说：“正月初七早上这会儿，只有9万辆车在路上跑。”大年初八早高峰从7点半就开始了，车流量曲线猛涨，最高峰冲到了29万。去查查实时视频，应天大街高架上双向堵车排起长队，长江隧道还有江心洲大桥这些过江通道的车流比前一天多了不少。 你要是说29万辆车是机器启动的声音，那1600通电话就是人与人互动的热乎劲儿。金韦彤是南京市12345政务热线服务中心副主任，她盯着屏幕看接入量。有个叫杨先生的市民打电话来问：之前在上海和深圳都交过社保医保，现在在南京上班，这些关系怎么转？话务员拿出人社方面的信息库，给杨先生讲得明明白白。 这些只是当天那1600多个来电里的一个例子。数据显示，那天上午大家主要问三类事儿：复工的事儿、怎么坐车、还有社保公积金怎么办。马路上下有29万辆车在跑，电话线上有1600个人在聊。一个是说大家回来了，一个是说事情开始了。这两个数字凑一块儿看就清楚了：南京已经从过春节的状态，稳稳当当转变成了干活奋斗的节奏。