1月1日在浙江宁波,有个商场为了吸引大家的注意,搞了一场机器人的武术表演。结果有个机器人在做高难度动作的时候,一脚踢到了旁边的机器人,直接给它踢倒了。现场的人都笑得不行,赶紧拿手机拍下来发网上,结果这一段视频被传得特别火,点赞都快200万了,评论也有11万多条。 这个事儿说明现在的商用机器人在动态环境下动作不太准,跟别的机器人配合也有点问题。那台倒地的机器人虽然一直在挣扎想站稳,但还是没成功。商场的人解释说,这些机器人之前在大型演唱会上也用过,还是比较有经验的。不过现场环境光线复杂、地面滑、信号还容易受干扰,这些因素可能让机器人的动作走偏了。再加上表演的时候为了好看,动作做得太快太大,出事的风险也就大了。 从技术上讲,机器人是按照程序和传感器来动的。如果传感器不够灵敏或者程序容错能力差,动作太快就容易出错。这次虽然后面有人手把表演给接上了,但处理得挺被动的。 这次事故一方面把大家的注意力都吸引过来了,大家看机器人出糗觉得挺好玩;另一方面也让人担心智能设备靠不靠谱,尤其是在人多眼杂、安全要求高的地方能不能用。如果这种事老是发生,大家就不怎么敢信这些娱乐机器人了。不过很多网友还是挺宽容的,觉得这也挺好笑的,说明机器人挺人性化的。 为了以后不出这种岔子,行业得改进改进。首先得在表演前多做测试,比如突然有干扰或者不同的地面都要试试。其次在表演的时候要有人盯着看,一旦有问题赶紧人工干预。最后还得优化软件硬件设计,让传感器更精准一些。商场在搞这种表演的时候也得挑挑设备技术成熟不成熟、团队专不专业才行。 虽然这次暴露了点问题,但机器人表演作为一种新花样还是挺有前途的。以后随着技术进步,机器人的动作会越来越准。以后的表演可能不光是做做套路了,还能跟虚拟现实什么的结合在一起玩。 不过归根结底还是得靠规范和标准来保障安全。每一次在公共场合出点小状况,都是帮我们改进设计的好机会。在科技和人文之间找平衡是个难题,但只要大家有耐心、愿意听意见,这事儿就好办了。