问题——“进口驼奶”热卖背后,真假难辨、价差畸高。
近年来,驼奶粉被部分商家包装为“稀缺奶源”“更适合中老年”等健康产品,在旅游购物点、直播间及网购平台迅速走红。
记者在主流电商平台检索发现,带有“俄罗斯进口”“双峰骆驼”等字样的相关商品数量众多,外观多为乳白罐体配深色标签,页面宣称“原装进口”“清仓特惠”“家庭常备”。
然而,同规格产品价格从几十元到两百余元不等,最高与最低相差十倍以上。
记者随机购买多款销量靠前产品后发现:部分产品中文标签信息模糊不全,有的以“驼奶营养粉”“驼乳膳食粉”等名称出现,与页面宣传的“驼奶粉”“纯驼乳”表述不一致;个别样品开罐后气味异常、冲调后液体稀薄透明,与正常乳粉感官特征差距明显。
原因——全链条“套牌”思路:以概念营销吸引下单,用信息模糊逃避核查。
专家指出,驼乳粉属于乳粉产品,应执行我国现行标准要求。
以GB 19644-2024《乳粉和调制乳粉》为例,若为全脂纯驼乳粉,脂肪含量等核心指标需达到相应下限。
记者所购部分产品营养成分表中脂肪含量标注极低,明显不符合常规乳粉特性,也与“纯驼乳粉”宣传难以匹配。
与此同时,部分产品未按规范标注产品类别、执行标准编号等关键要素,企业信息不完整,甚至仅留所谓“授权经销商”名称而缺少必要联系方式,削弱了消费者追溯渠道。
更具迷惑性的是,一些产品在罐盖粘贴“防伪码”,扫码后显示“验证成功”。
但业内人士提醒,这类“验证平台”多为第三方商业服务,生成门槛低、可批量定制,并不等同于官方监管或品牌自建溯源系统,容易被不法商家用来制造“可信外观”。
影响——高溢价买到“概念粉”,既损害消费者权益,也扰乱市场秩序。
对普通消费者而言,尤其是健康焦虑更强的老年群体,容易在旅游跟团推销、直播间限时促销等场景中冲动下单。
一旦产品并非真实乳粉或营养指标失真,消费者不仅难以获得预期营养补充,还可能面临质量安全与过敏风险。
对行业而言,劣币驱逐良币将挤压正规企业生存空间,侵蚀乳制品市场公信力,并对跨境电商和进口食品监管带来更大压力。
对策——平台把关、部门监管、企业自律与消费教育需同步发力。
一是压实平台主体责任。
对以“进口”“保健”“适老”作为核心卖点的食品类商品,应强化资质审核、标签合规校验与抽检联动,对“概念营销、类目漂移、名称规避”等问题建立规则约束与快速下架机制。
二是强化源头与链路监管。
对宣称进口的食品,应重点核验报关、检验检疫、中文标签合规性及经营主体真实性,推动商品信息与监管数据对接,提高假冒套牌的识别效率。
三是完善防伪溯源规范。
鼓励企业建立可核验、可追踪的溯源体系,明确第三方防伪服务边界,防止“付费即验证”误导公众。
四是加强面向老年群体的消费提示。
社区、老年大学、文旅场所和平台直播间应加大风险提示力度,提示消费者关注执行标准、配料表、生产信息、进口凭证等关键信息,警惕“神奇功效”“限时捡漏”等话术。
前景——以更严格的合规与更透明的溯源,推动“健康消费”回归理性。
随着食品安全标准体系不断完善、线上线下一体化监管持续推进,驼乳粉等细分品类将进入规范发展阶段。
业内预计,未来监管将更强调“真实成分、真实产地、真实主体”的闭环管理,电商平台合规运营成本上升,虚假概念与套牌产品生存空间将进一步被压缩。
对企业而言,唯有以质量、标准和可追溯体系立信,才能在竞争中赢得长期市场。
食品安全是民生底线,不容以任何名义突破。
从出厂价7元到零售价229元,这悬殊的价差背后,是对消费者信任的透支,也是对市场秩序的破坏。
治理此类乱象,既需要监管部门的铁腕执法,也需要平台的主动担责,更需要每一位消费者擦亮双眼。
唯有各方形成合力,才能让"养生"市场真正养出健康,而非养出陷阱。